饭店里的年终奖风波，最终还是闹到了区供销社李主任那里。本来年终的工作就多，李主任要管理二十多个供销社的年终物资供应，哪里还有闲工夫处理鸡毛蒜皮的小事。
可饭店也是区供销社的下属单位，麻雀虽小，五脏俱全，饭店里的事务也属于李主任的管理范围，出了事他就得出面解决。
李主任因为工作太繁忙，实在抽不开身，就派区社人事股王股长来饭店调查情况，然后再如实向李主任汇报后，再做处理决定。
腊月二十八日，王股长到饭店先找周经理询问年终奖的前因后果。周经理说：“我按照区社的规章制度，扣除了彭美华三十多天缺勤奖金，彭美华不服就和我闹了起来。”
王股长问：“彭美华缺勤天数是怎么算的？”
周经理回答：“她外出不请假，上班的时间办私事，都给她记了缺勤。”
王股长问：“每月的考勤表在不？”
周经理说：“每月的考勤表，我都交到区社人事股去了，饭店没有留下。”
王股长问：“区社人事股是按你们的考勤表核算奖金的，怎么会闹出风波来。？”
周经理回答：“彭美华说我对她有意见，故意多记缺勤天数，少算她的年终奖，说我处处针对她。”
王股长问：“彭美华和黄玉梅闹矛盾又是怎么回事？”
周经理说：“也是因为年终奖的事，她们平日里就暗自较真，这次年终奖把两人的矛盾彻底激化，大吵大闹了起来。”
王股长找周经理了解情况后，紧接着又去找彭美华，黄玉梅分别谈话，从各个方面调查饭店里的年终奖风波。
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