线上页面出问题了，某一版块没数据了，某一个页面打不开了，研发同学要定位问题，肯定要先复现，复现了之后呢，就是在复现的页面，通过浏览器自带的检查功能，看下页面运行情况，通过报错来定位是哪个接口的问题，是前端还是后端的问题。
一般情况下，产品只要做好问题收集，做好问题复现，整理好问题列表就可以交给研发同学排查了。
当然了如果产品通过一些方法，能够进一步了解问题的归属，比如前端问题，后端问题，运维问题，产品就可以进一步进行任务的分配，提高解决问题的效率，降低沟通成本，或者通过研发经理去分配，不用直接找，那么也更进一步了解了问题核心所在，做产品嘛，如果可以把项目了解的足够细，那也就更有话语权和公信力。
最近项目遇到了类似的情况，客户的问题我们都没复现，但是又想排查，研发经理就需要派相关的研发去客户现场排查，去现场排查无非也就是打开浏览器，通过检查看一下，哪有报错，这里边涉及研发和客户的直接接触，如果产品可以掌握用浏览器定位问题的方法，和客户沟通定位问题这些工作，减少了研发的沟通成本，路途成本等问题。如果产品可以把问题定位的足够准确，就减少了研发进行排查定位的工作，可以让研发更专注于解决问题，而不是定位问题。
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