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人生的成败实质上是人际关系的成败。它事关家人、顾客、员工、老板、同事、合作伙伴对我们的反应。
一、社交五问
1.准备问题:在社交方面,我们是否已经做好准备?
2.联结问题:我们乐意关注他人吗?
3.信任问题:我们是否可以建立彼此的信任?
4.投资问题:我们是否愿意投资他人?
5.伙伴问题:我们能否建立共赢的人际关系?
二、五项社交法则
透镜法则:我们是怎样的人,决定了我们如何看待别人。
镜子法则:正人先正己。
痛苦法则:有受害者心理的人会伤害他人,也容易被伤害。
榔头法则:千万别用榔头打别人头上的苍蝇。
电梯法则:人际关系中,我们既可以提升他人,也可以压低他人。
三、方法论
人是一切问题的出发点。人的一切成功来源于与合适的人建立社交关系,并通过高超的技巧深化这种关系。
别人与我分享观点时,我努力:
倾听,
问问题,
再倾听,
问更多问题,
再倾听,
然后,
回应。
尽你所能行善,
尽你所能惠泽每人,
尽可能用一切方式,
尽可能持之以恒。
要在社交中再提升一个层次——变成一位价值倍增者。思考你希望培养的个人品质。把它们列下来。现在就订一个提升计划。首先,花时间与那些拥有你所渴望的品质的人待在一起;其次,选择每月要阅读的书籍来帮助你成长。
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