今天莉塔教练的课程内容主要讲了:梳理粉丝客户的思路，非常实用
从对粉丝的标签化管理入手，根据客户需求进行归类，方便之后开拓为意向客户。用温暖的5中开场白进行破冰，好的破冰会为后期的准客户推进奠定良好的基础。
通过望闻问切，为客户输出价值服务，在互动中建立信赖感。通过挖掘需求和塑造价值，运用spin和fabe法则，再次进行标签化管理。
分析过往成交周期，把握成交时机，继续进行标签化管理。
并持续做好每日互动规划，持续的沉淀升级意向客户，过程中及时进行客户抗拒成交的异议处理，最终做到每天都有成交，常态化成交。
成交后，加强客情关系维护，便于复购，多次成交。
以前就是我总结的今日领悟到的内容，内容很多，具体操作过程会要很长的周期，养成习惯很重要，按照步骤一点点去做，一定越来越好！
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