读《用心服务》有感

读了池老师的《用心服务》，我今天想给大家交流一下我的感悟。我将从两个方面来讲讲我的感想，坚持和理解。

第一，坚持。池老师在书里的序说，我的下半生只做这一件事，给我印象非常深刻。我自己呢毕业5、6年的时间做了3份工作，总想着下一个就是最好的，浮躁、迷茫，有着大多数年亲人身上的毛病。所以池老师短短的序打动了我，我决定未来的我也要为梦想坚持不懈，披荆斩棘。

第二，理解。我们常常对别人说，请你理解我。但是我们又理解过别人、理解过患者吗。我们是否站在他们的角度想过呢。用心服务，重点不是在服务上，我认为我们应该用心，用心地为患者，为他人考虑。

池老师常说，改变理念，关注细节，从今天开始我们要在自己的岗位上坚持用心服务，坚持理解他人。