薛总开玩笑在路上说我们是自投罗网。在我们离开丹阳的这几天疫情突然之间爆发,我们在外面自由自在了好几天。我们相当于从低风险区直接进入了高风险区。他们小区已经有几个楼道被封闭。看到这两天开发区大片大片的地方都出现了这些风险区域。虽然是一句玩笑话,确实也是事实。内心也有无限的感慨。希望快点过去,让我们的生活重新回到自由,就像这几天我们在上饶的日子是开心的,自由的,虽然非常的紧张非常的烧脑,但是因为自由而感到无限的满足。
我和我的客户们都是非常从容的,别人对于时间的修改,我们并没有放在心里。比如说昨天有伙伴要把回去的时间改到12:20,可能会想到大家有这样的需求,你方姐姐她们俩也把原本定于3点多的改到了2点多。今天发现整个车上留下的人可能最早是3点的时间,所以就把这个时间给表达出来,唉,结果就连引起了连锁反应,3点多的人也把时间改,到了2点多这就造成了我们所有的时间都会提前的,这种状态这大概就是无形之中的连环效应吧。他们是一大批人,其中有一个有一些人时间改的是成功的,而有些人是需要去选择到杭州东站进行换乘,换乘的时间比较短,接下来又会出现一些连续反应,大家是不是对这样的一个换乘的状态能够迅速的去应对的一种状态。
大家在回城的路程中会关注当地外面回来的人是怎么样的一个状态,发现我们的行程,有的人的核酸检测已经超过了48小时,所以从昨天晚上寻找这样的地点到今天,9点附近在民宿附近的这样选择也给大家带来了更多的一些希望,我发现我通过跟客户之间不断的沟通之后,他已经非常坦然的接受,让我意识到他对外界事物的感知力是非常强的。这也让我看到一个人内心的从容去接受,这样的变化是非常非常坦然接受的,这真的是内心的一种感恩和敬畏。
薛总的太太昨天晚上发给我的信息是我们看到已经没有12点多的火车,他们选择了3:52的时候,我其实票还没有买,所以早上的时候我也选择了下单这一趟火车,所以对于我们来讲,我们已经选择这样的时间的时候,内心是从容和接受的。当我们到达火车站的时候才12:30,也就是说我们在火车站选择度过了三个多小时,这三个多小时里面我们选择彼此做一些交流和沟通,这其实是亲密接触的几个小时。
当然在近战以前也出现了非常凶险的一幕,而恰恰是从容应对的状态,让我们可以迅速去解决这个问题。是因为你姐姐她们姐妹两的核酸已经超过48小时,而今天的还需要一定的时间才会出来,在进站口设置了请扫二维码这样的机器识别的形式,所以他就告诉我们,你无论如何给他做其他的说明他都是不接受的。我选择在门口陪伴他俩,因为毕竟是我作为一个理财师在前一天没有把相关的内容传递到位而造成的这样的一个后果,我觉得我要负一定的责任。那个时候他俩已经选择要到对面的一个合适的场所,选择等待报告的出来,所以向外走的过程中,我意识到应该有一些其他的办法是可以去解决的。那时候他们会选择去退票,但我只及时的嗯表达了这个意思,不要这样操作,应该有其他的办法可以做到的。这时有人支招,其实进站的时候可以上当地的码。这让我开始思考这背后的一些逻辑以及下一步的措施。再把这个逻辑想明白之后告诉他们,我们接下来该如何去操作的时候,大家就变得非常的从容了。非常感谢两位大姐对于我的信任,我们顺利通过了安检,来到了候车室。
通过这件事情也让我内心感受到人在一起彼此抱着感恩共同去解决问题的,这种态度人就会生出智慧,从而迅速找到解决问题的办法。我们要抱有彼此支持的这种态度,因为对于检测人员来讲,他其实每天要面对大量的重复的这样的行为,他的内心也是有很多的无奈,所以我们要配合人家的工作,所以在这个过程中看到两位大姐不断的去如何去寻找解决问题的过程中,让我们不断的去探索,这其实也是对待人生中出现各种问题的态度。我们积极的拥抱这种变化,而恰恰是这种变化过程中让我们能够理解每个人生活中的不易呀。
在望仙谷看悬崖民宿的时候,我又跟我们的导游先生做了一些交流,我说其实这样的一个新奇特的一个开发很多人是非常欣赏的,而他看重的是价值不是价格,这其实是社会在不断的寻求新的变革和变化,当然在这件事情过程中,也有人会非常的不认可,甚至开始吐槽,甚至产生各种各样的失常,我觉得这都是非常正常的,有人觉得花上5位数的价格住一晚上这样的悬崖,民宿是非常值得的,甚至会带来一些嗯,奇思怪想,而这些奇思怪想是他生活中想追求的一种新的状态的一种源泉,有的人愿意为。为此买单,甚至有的人看到脚底下腿打颤的那种状态的时候,对于他也是一种生命的体验。我和导游沟通这样的想法,他也对我表示嗯加强,所以在火车站我们分手的时候,他特别表达对我的感谢,也来握了一个手,所以从他的这个语言的表达里面,我也觉得我在这两天跟他接触交流的时候,我在不断的传达我对于他人的善意。我想这是我给他留下了相对比较好的一些印象,所以回顾在这两天的过程中,我想我在麻烦别人的时候,别人也是非常愉悦的,我也有体会到他的难处,如何把自己能做的事情替他做一些分摊这样我们就可以彼此支持到,因为其实我们在一起的时候目标是非常一致的,都是希望给我们的客户带来比较好的感受,在这里能够享受自然风景以及当地的风土人情,能够非常高效的去来享受这样旅行的快乐。
因为在这个过程中,我们会面临人员非常集中,到达给当地的接待超过它的接待量的那种状态,比如说昨天中午在女神餐厅的时候就出现了,不得不进行一些等待相互协调的过程,其实让我体会到一个餐厅,因为疫情已经好久没有饱和工作,而今天直接打到爆的状态,就需要相互的彼此和理解,无论是对于导游的安排还是餐厅人员,还是服务人员,还是他们其实抱着彼此理解,你能够多帮他去做一些分担,让客户也能够感受你,其实也是竭尽所能去来做这件事情的时候,其实彼此之间会生出很多很多的温暖。人和人最终的在于彼此的支持和感受,爱的能量。
感谢这场转归旅行,让我与客户之间能够彼此真诚的沟通和交流,虽然在这个过程中有非常多的照顾不周的地方,但是我也把一个阳光主动积极的这样的形象跟客户去呈现出来,其实它是每个地方都会呈现,特别是关于在不属于自己的这些范围的时候,你如何去做,如何更能够体现自己的一个价值观。
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