1.洞悉问题的本质,意即“透过现象看本质”,就是在看待问题时能够抓住这个事件背后的“根本性”运作逻辑,能够理解它真正的前因后果,而不是被这个事件的表象以及无关要素影响了判断。在日常工作与生活中,有意识地锻炼逻辑思维有助于提升自己洞悉问题本质的能力。
2.逻辑思维的基础在于累积事实,“实事求是”才是解决问题的根本原则。在处理具体问题时坚持客观公正,摒除个人喜好与偏见,真正做到“对事不对人”,才有可能调查清楚事实的真相与本源,从而针对性地制定出切实可行的解决方案。
3.要学会倾听不同的声音,善于接受不同的意见。“否定自己”是优秀企业的基因,批评与自我批评是企业进步的良药。企业应该做到兼收并蓄、求同存异,提出并接受不同的意见与看法,敢于打破团队中“一言堂”的作风,以及下级对上级领导的个人崇拜与盲目遵从,这样才能够借着自我否定为追求做得更好而发挥出变革的力量。
4.组织中出现的“U形管”与“J形管”现象,本质上在于团队中存在沟通障碍,尤其是跨部门沟通的严重缺失。这种情况是企业中常见的资源内耗,它会拖慢我们的经营与决策效率,必须要引起重视并加以改进。领导干部要提升自身的组织能力与传达能力,通过有效的沟通寻求共识从而高效地处理并解决工作中出现的各种问题。
5.各级干部各有分工,高管要向外看;分析问题要向内看,找到根本原因。邢博说过:“干部不是缺能力,不是授权不足;而是不理解战略要求,自己不率先代入。”优坐的干部需要加速自身的成长进度,迫使自己从过往习惯的舒适区里走出来,摒弃旧有的经验思维与行为习惯,不断提升自己的认知能力与思维方式。找到制约企业发展的核心影响因素并通过创新的方式去进行变革,才有可能持续保持优势让企业更具市场竞争力。
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