1.认识运营
刚刚毕业的时候我从事的是销售行业，在一家比较大型的公司做电话营销，每天规定拨打两三百个电话：绕前台、找负责人、挖需求等，每天做着重复的工作，公司的流动性很大，所以压力也很大，那个时候我只知道如何推销产品。
2.重新认识运营
之前进的那家公司在国内基本上没有什么竞争，也就是只有找到意向客户，基本上没有问题。当然我也没有熬下去，进了一家网站建设公司，这个时候竞争就来了，通常是一个项目有四五家竞争对手，有些甚至十来个。然而我发现有些客户找到我们公司的时候就对公司比较认可了，觉得是一家有实力的公司，这个时候我开始思索：主动去找客户，不如让客户来少我们，这样成功率更高。
3.接触运营
在这家公司做了一年之后，我开始出来试着创业了，万事开头难，没有老客户、没有知名度、没有资源，什么都没有，怎么办？我开始在网上发帖，写软文等，慢慢的我发现有客户主动打电话我了，那个时候我才明白有运营这个行业。
4.如何系统化的认识运营
听了黄老师的课，对运营大概也有一个系统性的认识，以前学到的零零散散的东西需要整合、流程化，工作之后时间确实很难抽出来，不过我们还是要不断提升自己，就像有一句经典的话：“我有10年工作经验。不，你只是把1年经验用了10年。”
运营这个工作真的非标准化，所以要做好也不是一件容易的事，当然他还是有一个系统的框架，接下来可能要在学习与工作中积累了。
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