经常在微信群里面听到很多的重要政策的布达,或者是活动政策方案的解说。
信息多样性
在微信群里面的信息有语音的、有文字的、有图片的、有影片的,内容多样而复杂。
讯息破碎性
一段一段的语音,是破碎的,而且是看不到的,只有听了才知道里面到底在讲什么。
再加上如果在传达信息的时候,又有人喊收到、感谢、签到、提问等,就会把这些讯息切割得支离破碎。东一块、西一块,很难能够看到全面的脉络。
写一篇逻辑清晰的文章
解决信息破碎化的方法,就是写一篇逻辑清晰的文章。把实活动的目的、活动的流程、活动的注意事项,完整的用一篇文章把它连结起来,把破碎的资讯变成一个完整的流程化的信息。
让读者能够明白前因后果;明白为什么要这么做;明白要如何做;明白要注意什么样的细节。
说明清楚,减少沟通环节
一次把信息完整的呈现清楚,接收信息的人就不用一直的提问,发布信息的人也就不用一再的回答,这都是来来往往的沟通,都是耗能量、耗时间、耗资源的行为。
用文章解决问题
用文章解决问题在群里面看到有状况,于是就用一篇文章解决了比较复杂的问题。
没有什么是一篇文章解决不了的问题,如果一篇文章解决不了,那就来两篇吧!
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