今天下午晚饭爆单了,人手少单子多。每个人都压了不下8单,群里都炸锅了,都是抱怨的声音,负面情绪爆棚
多多少少被感染,不过没咋在群里抱怨,抱怨没有用再抱怨也得派,索性直接点小休送完再派,压太多的单情绪真的很压抑。
手上的单都又可能会超时,直接提前给客户打电话,跟客户说明情况。提前做任何事会避免很多不必要的麻烦。还好没有遇到脾气不好的客户,算是一件好事吧
最后送完超时,最长时间是110多分钟,将近两个小时。
换个角度看问题,会有不同的情绪感受
2018.2.2 李子第二十四天复盘今天下午晚饭爆单了,人手少单子多。每个人都压了不下8单,群里都炸锅了,都是抱怨的声音,负面情绪爆棚
多多少少被感染,不过没咋在群里抱怨,抱怨没有用再抱怨也得派,索性直接点小休送完再派,压太多的单情绪真的很压抑。
手上的单都又可能会超时,直接提前给客户打电话,跟客户说明情况。提前做任何事会避免很多不必要的麻烦。还好没有遇到脾气不好的客户,算是一件好事吧
最后送完超时,最长时间是110多分钟,将近两个小时。
换个角度看问题,会有不同的情绪感受
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