对于想在创业、经营、管理和在自我管理上有所小成的人而言,这本书值得你只字不差的读,如果你没有时间,请用十分钟只字不差的读本文,用二十分钟消化,然后一直去践行,最后,你明白,你的卓越不是柯林斯也不是我给予的,是你自己的选择。
《基业长青》和《从优秀到卓越》的作者柯林斯从2002年起,用了9年时间,在全美2万多家公司中找出7家卓越公司,通过对比,写下了《选择卓越》。它们被称为“10倍速”公司,因为它们与行业平均水平相比胜出了10倍,这也意味着投资这些公司能够获得10倍的经济收益。
经济回报只是一种简单的衡量方式,这些高瞻远瞩的公司有自己指导实际运营的核心价值观,正是这些价值观决定了它们的选择,让它们获得了出众成就,这种成就绝不只是创造了长期的经济回报而已。
选择,从内心深处的认知开始,在任何环境下都能坚持,不被顺境中的诱惑引诱、不被逆境中的挫折击倒,便有了成就卓越的可能,对公司而言如此,对个人而言亦然,尤其是在当下这个充满变化与动荡、机遇与挑战的时代。一切都由一次次选择决定。
对比是一种很好的认知方式,本书的基本研究方法就是建立对比组。这也是我认为这本书极为值得推荐的理由之一。
对比的关键问题并不是“这些卓越的公司都有哪些共同点”,而是“卓越公司的哪些共同点将它们同与之比较的公司区分开来”。这里所说的对比组公司是指与“10倍速公司”处于同一行业,且在同一时期面临相同的或非常相似的时机,但却没有能取得卓越成绩的公司。
通过对比,首先可以粉碎一些很多人都相信的、根深蒂固的神话,比如:
根深蒂固的神话:在动荡的世界里,成功的领导者都是大无畏的、追求风险的、富有远见的人士。对比中的发现:最优秀的领导者并不具备预测未来的远见。他们会观察到有效的方法,并确定为什么这种方法有效,然后就在这种已被验证的基础上开展工作。他们并不比对比组公司的领导者更追求风险、更大胆、更有远见或更有创造性。他们反倒更注意纪律、更注重实证主义、更加地多疑。
根深蒂固的神话:在快速变化、不确定、混乱的世界中,创新使得10倍速公司脱颖而出。对比中的发现:是的,10倍速公司在很多方面有创新,但我们的证据并不支持这样一个假定,即在创新方面10倍速公司必然超过它们不太成功的对比组公司;而且,在部分案例中,让人感到惊讶的是,10倍速公司的创新反而更少。创新本身并未像我们期望的那样成为王牌;更为重要的是协调创新的能力,即将创造力融入纪律中。
根深蒂固的神话:在危险的世界中,速度就是生命;你要么跑得快,要么就死掉。一个“快速变化”的世界需要“快速决策”和“快速行动”,所以我们必须拥抱所有与“快速”相关的风气。对比中的发现:实际上,仅仅快速是走向死亡的好方法。而10倍速公司领导者知道在什么时候变化,并不意味着你自己也要做出急剧变化。
根深蒂固的神话:卓越的10倍速公司之所以成功,是因为它们有更多的好运气。对比中的发现:整体而言,10倍速公司的运气并不比它们的对比组公司更好。无论是10倍速公司还是对比组公司,都有过很多运气——包括好的运气和坏的运气,而且在运气的数量和质量上相差无几。关键的问题并不在于你有没有运气,而在于如何对待这些运气。
争夺第一个到达南极点的故事中(具体细节各位读者自己查吧,重点看两个领导者的准备工作),从阿蒙森和斯科特那里我们可以看到:
首先,10倍速领导者拥抱的是一种控制与非控制相统一的理念。一方面,他们知道他们将长期面临无法控制的不确定性。另一方面,他们认为他们所不能控制的力量或随机事件并不会决定他们的结果。
其次,10倍速领导者通过一个核心行为三联体——严明的纪律、基于实证主义的创造性、具有建设性的焦虑,将这一理念引入到事业中。阿蒙森在探险之前的准备、探险过程中的动作、保持日行15-20英里……这些严明纪律决定了最终的胜利;和因纽特人一同生活和学习是基于实证主义的创造;所带的补给和一路上的安排都体现了建设性的焦虑。而最关键的是他一定要到达南极点的雄心,一切行为、准备、动作都围绕着这一愿景展开。
总之,严明的纪律确保了10倍速公司在正常轨道上运转,基于实证主义的创造性确保了它们充满生机和活力,具有建设性的焦虑确保了它们将继续生存下去,而雄心则提供了启迪性的动力。
日行20英里征程是一个典型比喻——意味着能够做到持续、稳定的增长和前进。就结果而言,这堪称压倒性的区分因素,是严明纪律的重要表现。
日行20英里征程未必就是财务上的征程。你可以制定一个创意征程、一个学习征程、一个服务提升征程,或其他任何形式的征程,只要它具备好的日行20英里征程的主要特征。通过坚持日行20英里征程,你会向自己以及你的企业证明,业绩并不是由你所处的环境决定的,在很大程度上它是由你自己的行动决定的。若不能坚持日行20英里征程,一个组织在剧烈波动的事件面前更容易受到影响。
特别是在多变的环境中,日行20英里征程的人拥有一种优势——稳定而坚实的成长。当然,这涉及一个最关键的问题:日行20英里征程的目标是什么?这个目标必须具体而且唯一,明确而且富有价值——这便涉及关于选择的问题:最初的想法是什么?想要做成什么样?
以上的日行20英里,其实是个大秘密!无论是学习、精进、养成习惯还是刻意练习。
10倍速领导者始终会提前做好准备,这属于一种典型特质。正因为如此,他们常显得焦虑而神经质,几近不可理喻,尤其在一切顺利运转的环境下,他们往往忧心忡忡,缺乏安全感,就像如今各位互联网大佬无论体量多大,经常挂在嘴边的却是自己的公司可能过多久会灭亡——巨人倒下的时候身体还是温暖的。这种焦虑感是让他们脱颖而出、成就卓越的关键,因为能看清的风险往往已不再构成风险。
仅靠一个好运气事件并不能成就一家卓越的公司。但一次糟糕的坏运气或一连串的坏运气事件,却会导致灾难性后果,终止你对卓越公司的追求。10倍速领导者假定他们将会遭遇很多坏运气,并提前为此做好准备。具备严明的纪律、基于实证主义的创造性、具有建设性的焦虑和雄心的领导者,从来都不会错失任何好运气。
生命中并不存在确定性,但我们可以有管理各种事情乃至管理运气的策略。
就管理运气而言,其精髓涉及4个方面:
第一,培养总揽全局的能力,确定运气到来的时间;
第二,培养正确的判断能力,要知道何时该让运气改变自己的计划,何时不该让运气改变自己的计划;
第三,做好充分的准备,以应对各种无可避免的坏运气的袭击;
第四,在运气——无论是好运气还是坏运气——到来时,创造积极的运气回报。运气并不是一种策略,如何获得积极的运气回报才是一种策略。
最值得思考的问题莫过于选择,是选择决定了成为卓越的可能性。
在充满不确定性的环境下,选择目标、选择方法、选择准备……在结果发生之前,一切早已安排就绪。做出选择的领导者大抵拥有雄心,那么,在不断优化和打磨自己初心与雄心的同时,建立严明的纪律、融合并优化基于实证主义的创造性、保持对外部环境的警惕并保持着建设性的焦虑,才可能成就卓越。
最后回到这本书的标题——选择卓越。其实选择往往一开始就已经决定了结果。而在这选择日渐丰富的时代,如何选择以及在选择时该做好什么准备,是这本书带给读者的最大的思考价值。未知的未来,充满了未知的精彩和坎坷,我们所能做的只是做好准备、做好选择面对这一切。
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