对接通知
与客方对接,明确参加领导(如果对对方领导不了解,初步搜索领导基本信息)、参加人数、行程主题,按照要求排定行程(是否就餐)
制定方案(含参观地点简单介绍),送审本单位领导,反馈客方联系人
通知相关单位,注意明确对方要做的事情,尤其是会议地点
接待前一天
根据参加人数租车(跟司机交代接待行程),商定本单位集中出发时间,本单位人员通知到位(集中乘车时间、地点)
提前告知客方等待地点定位,问清楚客方车辆颜色、车牌,方便等候,高速路口不下车迎候、接到即走
安排好车辆停放,有门禁的参观地点,打好招呼,做好车辆进入的提前告知
有座谈交流的:通知时要提出时间控制要求
会场照片(了解会场基本情况)、会标、席卡摆放(有些不发言的单位,可以考虑往后放)、资料发放(发言顺序、提前五分钟、个别晚到单位就不管了)、参会人员名单、参会人员联系方式(提前十分钟确认到会)
安排工作餐(人数,如果分桌,要安排到具体桌)
接待当天
一方对接的情况,提前10分钟到指定地点;二方对接的情况下,提前20分钟到指定地点
根据方案安排,流程时间把控,做好介绍人员提醒;做好会议发言人员时间提醒;就餐提醒
工作餐:座次右为尊;可以安排位餐菜品,控制时间(50分钟左右),先上汤盅、凉菜,到齐走热菜,30分钟可以上主食和水果;提醒司机就餐;提前安排好引导人员
菜品:3开胃小菜、1汤、6荤(荤素搭配为宜)、1甜点、1主食、1水果
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