1. 施展你独特声音的魅力
不幸的是，我们大多数人会随着年龄的增长失去年幼时的纯真和自然，在不知不觉中落入一定的、为我们所习惯的沟通模式中去。这样就使得我们的说话越来越没有生气。更重要的是，我们也越来越不会使用手势，并且不再抑扬顿挫提高或放低声音。
我们平时与人交谈时，声音会高低起伏不断变化，但在正式讲话时，却变得枯燥、平淡而单调。
对于声音的掌控：自信，不要颤抖或犹豫；不要听起来像是在自言自语，不要声音过低或者不清晰；不要用鼻音说话，否则发音会含糊不清；不要声音过高，听起来有攻击性；不要在句尾或关键地方声音低下去，使得句子听起来不完整；要想娓娓动听，不要夹杂地方口音；不要听起来傲慢、蔑视，不要不尊重听众。
2. 语调可以让语言生动有趣
嗓音是天生的，但语调可以训练。语调就像说话者的表情一样，向对方传达着某种言外之意。
3. 张弛有度，说话不拖泥带水
－ 表达的信息要直接
－ 用最简洁的词汇
－ 明确你的中心思想
4. 非语言信息比语言信息更富有内涵
－ 面部表情：微笑是拉近距离的最有效办法
－ 身体姿势：不要四处张望，不要玩弄衣服，这样显得不够稳重；挺起胸膛，让自己的脖子紧紧贴住衣领
5. 让别人更容易接受你的观点
使你的语言通俗化，成为人人都能懂的语言，这样你就算是达到了说话的最高境界。
6. 使语言变得更有说服力
运用人们熟悉的东西来说明他们不熟悉的东西。
比喻，夸张，反复，引用，反问，对比，排比
2018/04
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