在经营了15年死气沉沉的生意之后，萨姆卡彭特开发出一套简单实用的方法，将每周工作时间从80小时压缩至仅仅2小时——而收入增加20倍。在《用系统来工作》一书中，卡彭特讲解了一种深刻原理和一套简洁步骤，一步步扭转他的事业和生活，获得了他想要的结果。一旦你获得这种新视角，你也会轻松获得成功和安闲。你可以继续做自己一直做的事情，继续得到平庸的、毫无满足感的结果；或者，你将你的生意或者部门转化成一架精密、能自动运转的机器，获得你一直想要的宁静与自由。
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书摘
如果我有八小时去砍一棵树，我会先花六小时磨斧子。——亚伯拉罕·林肯
在广义上来说，在活出充实积极的人生方面，有两种心理学方法。第一种认为过去的事和思维决定今天的幸福。这种观点认为，我们是逆境的受害者，只有正视并除去根植在我们心中的心理阴影，我们才有可能安心。这是弗洛伊德的观点。第二种是认知法，认为今天我们滋养自己的想法是最重要的，过去的事情就过去了，永远过去了，除非我们硬要把它们拽回眼前。
混乱中求简单。无序中求和谐。——阿尔伯特·爱因斯坦
整治任何复杂事物都需要一次一个步骤、一次一个部件地进行——绝非是整体做法。
对于身体和精神，没有什么比长期睡眠不足危害更大的了。
黎明之前最黑暗。——索杰纳·特鲁斯（1797-1883，美国非洲裔福音传教士，废奴和女权主义倡导者）
在工作中，持久性维护需要做以下几方面工作：第一，制定描述系统如何运作的文本；第二，确保责任方遵从文件中描述的步骤。
创建高效的子系统是为了使主系统更有效率。
领导者的任务是保证机器齿轮以最高效率运转。
每一个员工，包括我在内，都要有替代者，随时准备在必要的时候立即顶上。
我在努力解放你的思想，但我只能给你开门。你必须自己走出去。——墨菲斯（劳伦斯·菲什伯恩饰），电影《黑客帝国》（华纳兄弟影业，1999年）
有些人活在梦里，有些人面对现实，还有些人将梦想变为现实。——道格拉斯·埃弗雷特
自由的世界里有大量机会让人安身立命。一个人有无限的选择，可以获取成功而不必越界。
管理在系统之内起作用，领导力在系统之上起作用。——史蒂芬·柯维
用系统来工作的要点总结如下：
1.获得思维模式；将基本视角深入内心，突然开窍。
2.确定并描述你的生意、职业与生活目标。简述你实现目标的大致方法。这是你的战略目标。
3.制定一套决策指导方针作为你的经营总则。
4.确定改进的具体过程，包括已有和新建系统，准备淘汰其他系统。首先解决问题最大的系统。
5.剖析每个系统的最基本组成部分。把你的生意或职业中的每个系统写在纸上，以线性步骤或叙述进行格式描述。
6.每次解决一个系统，尽量简化，提高各步骤的效率。必要时改变顺序或增删步骤，完善每个系统。
7.作为系统改进过程的必要组成部分，记录每个过程，形成一套工作程序以确保连续性。
8.让新工作程序发挥作用，定期检查，必要时调整。今后，这将是你花费时间最多的地方。
我不想成为环境的产物，我想让环境成为我的产物。——弗兰克·科斯特洛（杰克·尼克尔森饰），电影《无间行者》（华纳兄弟影业，2006年）
双眼紧盯道路，双手紧握方向盘……——歌曲《路边店蓝调》，“大门”乐队创作表演（Elektra/Asylum唱片，1970年）
无文本记录的循环可持续系统的完成质量，会随时间、天气或执行人的心情而变。
制定工作程序的四个关键点
关键点一：制定一个正式的“自下而上”的共同期望值
关键点二：为设计、制造和执行循环可持续程序，每次过程发生时都执行最佳解决方案。
关键点三：程序文件不只限于明显的困难领域。它适用于所有内部系统。
关键点四：为旁人制定你的工作程序。这意味着，连那些根本不为你工作的人都能执行该程序。
员工的首要职责就是精确按照文本执行程序，没有商量余地，必须严格遵行。
立刻认真执行的好计划，比下周再执行的完美计划有效得多。——乔治·巴顿将军
刻意制造的而非要求的精确性，往往导致浪费。
我的航行目标不是在个别比赛中昙花一现，而是长期保持一贯水准。——丹尼斯·科纳（美国帆船运动员，美洲杯帆船赛冠军）
你的沟通质量决定你的生活质量。——安东尼·罗宾斯（美国成功学家）
千万不要在背后说人坏话。这是低级行为，任何有教养的员工、客户或亲人，都会看不起你。如果情况合适，就在人前说好话。
据我观察，大多数人是在别人浪费时间的时候超过他们的。——亨利·福特（1863-1947，福特汽车公司创始人）
禅宗格言有云：“开悟之前，砍柴，挑水。开悟之后，砍柴，挑水。”
混乱是我们对尚不明了的秩序的描述。——亨利·米勒（1891-1980，美国作家）
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