胡水生：跨界，野蛮人的商业模式

跨界，野蛮人的商业模式

跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。跨界合作对于品牌的最大益处，是让原本毫不相干的元素，相互渗透相互融合，从而给品牌一种立体感和纵深感。 可以建立“跨界”关系的不同品牌，一定是互补性而非竞争性品牌。这里所说的互补，并非功能上的互补，而是用户体验上的互补。

随着市场竞争的日益加剧，行业与行业的相互渗透相互融会，已经很难对一个企业或者一个品牌清楚地界定它的“属性”，跨界现在已经成为国际最潮流的字眼，从传统到现代，从东方到西方，跨界的风潮愈演愈烈，已代表一种新锐的生活态度和审美方式的融合。

每一个优秀的品牌，都能比较准确地体现目标消费者的某种特征，但因为特征单一，往往受外界因素的影响也比较多，尤其是当出现类似的竞争品牌，这种外部因素的干扰更为明显。而一旦找到了一个互补性的品牌，那么，通过多个方面对目标群体特征的诠释，就可以形成整体的品牌印象，产生更具张力的品牌联想。互补性品牌之间，也更容易产生品牌联想。

每一个优秀的品牌，都能比较准确地体现目标消费者的某种特征，但因为特征单一，往往受外界因素的影响也比较多，尤其是当出现类似的竞争品牌，这种外部因素的干扰更为明显。而一旦找到了一个互补性的品牌，那么，通过多个方面对目标群体特征的诠释，就可以形成整体的品牌印象，产生更具张力的品牌联想。互补性品牌之间，也更容易产生品牌联想。

需要注意的是，品牌印象并非品牌形象，而是基于品牌本身与目标消费群体特征的联系，形成的一种整体印象，它有别于品牌形象。由品牌可以联想及消费群体特征，由消费群体特征联想及品牌。

最近大家还听到最震撼的一句话是，移动说，搞了这么多年，今年才发现，原来腾讯才是我们的竞争对手。

最彻底的竞争是跨界竞争，你认为收费的主营业务，一个跨界的进来，免费，因为人家根本不靠这个赚钱，你美滋滋地活了好多年，结果到最后不知道怎么死的。

典型的案例如瑞星杀毒收费，360杀毒进来全部免费，让整个杀毒市场翻天覆地。微信免费，让舒舒服服地收了十几年的通信和短信费的几大垄断运营商大惊失色。马云正式宣布启动菜鸟计划，不知道行业大佬邮政快递会作何感想？

和君商学院。中国大部分商学院和培训机构都收费，和君免费，用最认真、最实战的教学吸纳各大高校才子来学习。最好的投资是投资一个人的思想，思想都高度一致了，还有什么不好办的呢。所以和君通过免费的商学院，为公司招募了多少的人才，都不用培训，直接上岗。

还有阿里巴巴的支付宝对银行的冲击。这种跨界的竞争，你感受到了吗？柯达的葬礼已经快要被人遗忘，摩托罗拉、诺基亚、东芝、索尼、爱国者都在排队等候档期。国美醒来的速度太慢、太慢，等它睁开眼睛，仓库里，剩下一地的悲伤，京东早已实现明目张胆的打劫。苏宁总算懂得翻个身子，好歹知道有人正在打劫！而中国联通和中国移动，就实在是沉睡难醒，毕竟牛了这么多年，加上有政府的支持做后盾，怎么都不相信，一个马化腾，就可以在短短几个月内，直接开仓取钱！一个微信软件的运用，在功能上足以把这两个巨头在电话和短信的收费利用方面赶尽杀绝！难怪现在急得跳脚，做出很没有水平的举动，让“江湖大盗”马化腾，狠狠地嘲笑了一番！醒来的速度不够快，就不用醒了，免得伤心，直接送火葬场罢了！

未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇前所未有的劫数！沃尔玛正在关闭它的多家超市，这个曾经的世界第一富豪，正在面临醒过来之后如何转身的问题，至于其他各类恐龙级的商业巨头，说真的，活下去都是一种耻辱！可惜，大多数人到现在还在把那些所谓亿万富翁当回事，在那里膜拜，却不知道，他们已经身心疲惫、头昏脑涨，看不清前途，找不到归路！更有甚者，居然还在扩张，还不知道进退！越来越快，一切都在一个大规模变革之中，无论是哪一家公司，如果不能够深刻地意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向，那么，无论过去他们有多成功，未来，都只能够苟延残喘，直到被尘土掩埋。

跨界的，从来都不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的广告业、运输业、零售业、酒店业、服务业、医疗卫生等，都可能被逐一击破。更便利、更关联、更全面的商业系统，正在逐一形成，世界开始先分后合分的，是那些大佬的家业合的，是新的商业模式。

机场，不能够是一个娱乐场吗？不可以成为最重要的社交中心吗？微信只是一个萌芽，摇一摇的背后，真正的契机在于，人们正在从家庭、办室走出来，进入一个极大的、广阔的社交需求时代。还在留恋你的路边广告牌？还在把大把的钱投向电视广告？还在以为分众的电梯广告占据了终端？过时啦！未来，酒吧还是酒吧吗？咖啡厅还是用来喝咖啡吗？酒店就是用来睡觉的吗？餐厅就是用来吃饭的吗？美容业就靠折腾那张脸吗？肯德基可不可以变成青少年学习交流中心？银行等待的区域可不可以变成新华书店？飞机机舱可不可能变成国际化的社交平台？

你不敢跨界，就有人跨过来打劫，未来十年，是一个海盗嘉年华，各种横空而出的马云、马化腾会遍布各个领域，他们两个是开了个头而已，接下来的故事是数据重构商业，流量改写未来，旧思想渐渐消失，逐渐变成数据代码，一切都在经历一个推倒重来的过程。

你瞧不起，看不见，对现在正在以突飞猛进的形式取代传统的营销模式不以为然。未来几十年的市场，不看学历、背景、能力的低门槛的创业方式受到青睐，冲击着各大企业的就业难问题。也引来商界、演艺界的名媛富豪纷纷为自己准备人生备胎。

今年天猫与滴滴联手进行的跨界合作，为所有人带来了新的启示。

11月7日，滴滴线下试水"移动超市"，搭建全新购物体验场景：选取北京、上海两地，分别投入1111辆带有天猫专属LOGO的"天猫双11专快车"，两万多份"天猫超市"限量大礼，乘客扫码后，即可从车中免费领取礼包。同时，#打滴滴送只喵#线上话题阅读量高达9416.4万，活动当日以25万+的热度冲至热搜榜第三，登上热门话题推荐首页。线上线下无缝对接使得滴滴本次跨界营销完美收官。

从此次跨界合作不难看出，作为商业翘楚的天猫已然走在了品牌推广模式变革的前列，积极寻求新的方式与渠道为品牌发声，为销售引流。谁能找到高ROI的引流方式，精准定位目标人群与需求，将线下体验的真实与线上购物的便捷结合得最为完美，谁就有可能处于下一个风口之上。

借助"滴滴+"新营销模式平台，在乘坐滴滴出行的碎片时间里，品牌方就能向用户精准提供他们所关注、喜爱及感兴趣的各种产品及服务，用户满意后可直接利用智能终端下单订购，形成全新移动式营销闭环，实现品牌方与滴滴的双赢。

中国将面临着大洗牌，你准备好了吗？

这场跨界竞争：势必重构原有的商业秩序，势必掀起一场重新洗牌的卡位战。你不跨界，别人就会过来打劫；你不跨界，别人就会让你“出轨”！