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日常沟通里的澄清

日常沟通里的澄清

作者: 莫知子 | 来源:发表于2021-03-05 22:23 被阅读0次

    今天工作室贴墙布,找了堂妹推荐的室友,告知尺寸后问了价格。顺嘴问了下堂妹上次用的那种墙布的价格,结果对方开始有情绪了,认为我是在嫌产品价格贵,因为已经给了我厂家供货价。今晚回想起来,看了下聊天记录,才发现我们说的不是一回事。我说的是顺丰快递太贵了,但是她理解成了我说墙布太贵,所以才有了情绪。

    意识到这一点,我马上给她发信息进行了澄清。也许这并不是必须要澄清的事情,但是因为她是堂妹的室友,堂妹是基于好意推荐了她,万一因为误会影响到大家的感受实在不必要。

    只要是语言,总是难免发生歧义,这么简单的事情都会发生误会何况夫妻之间,朋友之间呢?只是跟陌生人,尤其是有利害关系的人之间,我们会费心去澄清,亲人之间反而失去了觉察反省的动力,总想当然以为对方会懂。其实,就算你说出来对方也不一定懂,何况你还不说呢?

    所以有效沟通真的不要忘记去澄清,虽然不能保证避免全部的误会,但是至少可以尽量减少误会的发生。

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