过去几年大家都感受到互联网对传统行业的冲击,手机变了玩法、电商一片红海、出版岌岌可危……自 2012 年以来,这种变局之火被无数创业者引入教育行业,我们更加看到变革的力量——巨头的行动:阿里携淘宝同学参战;学而思投资第三方平台;沪江 获得千万融资;百度、腾讯展开布局……
新东方创始人俞洪敏老师给出了他的思考,他觉得在培训教育领域中,大概会有以下的几个趋向:
第一,是教学方式的变革。原来的方式完全是单向传授式的,老师教学生,现在的教育方式更多地应该是智能化的,老师借助于智能化的分析,个性化地知道学生的缺点,对学生进行更加有效的辅导,构成了现代教育模式的核心。
第二,传播手段的创新。如何通过最低的成本来让你的产品和服务达到最大的人群,尤其是精准人群变成了每一个机构生存的思考的要点,你的教室依然可以在地上,依然可以在中关村10号、20号,但你要让全世界人民知道你们提供的是什么样的教育。
第三,沟通方式的改变。原来大家都知道像新东方这样的机构未来的变化就是去中间化,因为新东方实际上起到了信息屏蔽的作用,老师要找学生,学生要找老师,我们新东方作为一个机构在中间呆着,告诉学生你把钱交给我们,我给你找到老师。起到的是一个中间的作用,现在移动互联网时代的透明化,中间费用最后慢慢地越来越小,学生和老师之间,家长和老师之间,老师和学生之间所有的信息最后完全对等,当信息完全对等的时候,所有的交易体系都会被改变,因为他的沟通方式已经变得如此地没有信息屏蔽和障碍以至于变得如此地直截了当。
第四,收费模式的变化。原来的收费模式是学生直接地交钱,老师上课,中间有单位做担保,因为学生直接交钱老师不放心,未来很有可能很多课程是全部免费的,免费并不意味着没有收费模式,它肯定会出来,而且是可以借鉴的了,比如说如何通过腾讯这样的增值体系模式交费,以前打游戏是要收费的,但现在大部分打游戏是免费的而那些购买增值服务的,购买地位的游戏玩家就要交费,未来也会出现这样的情况。
真格基金的徐小平先生面对当下飞速发展的互联网培训,也有着独属于自己的见解:
『教育培训市场是一块割裂的市场』,这句话在很多的媒体文章中出现、引用,是一金句。这里面所提到的割裂是来自教育培训行业中关于用户年龄、细分品类、地域性、体制内外等综合原因导致的差异性,这里面的每一个标签不单单对用户、内容、服务方式、业务模式进行了切分,也对从业人员进行了切分,每一个标签都代表这完全不一样的认知思维,我认为这种认知思维是来自互联网创业团队从事在线教育领域中受到的最大挑战。
早期的高额利润和火爆场景导致没进入的认为教育培训行业一项很好的投资,一门很轻松的生意,使得整个行业进入大量资金与从业者。加上历史缘由下在经济条件好起来后对教育的重视、高考扩招、就业等外部因素刺激下带来了强大的消费人群,一个门店拉起来用单页、海报、搜索引擎投放就能获得大量的生源,可谓财源滚滚。对一个公司来说钱来的轻松并不是好事,特别是对于教育培训这项看起来容易招聘两个老师就能开工,实则准入门槛很高的市场。人口红利、获客轻松导致很多在从事教育培训行业的公司未建立起核心竞争力。
整个行业有太多的公司在内容研发、教研管控等核心能力项上是没有下功夫去做的,所以整个市场出现很多流水几百万的小型企业。这些中小型的公司没有内容研发的能力、没有教研管控的能力、甚至转化漏斗设计、市场运营能力也是在繁荣的市场下建立起来虚假能力,在大环境改变后会变得不堪一击。
市场规则就是铁面判官没有假如,落后一定会挨打,得于壮大的也一定经历过痛苦的过程。
“互联网+”与教育培训工作深度融合,是“互联网+”时代教育培训的发展方向。在新技术支撑下,在新思维指引下,教育培训工作只有积极适应并跟上“互联网+”发展节拍,才能与时俱进。
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