（根据壹玖免费系统袁国顺老师课程整理生发）
2015年4月16日，恒大宣布对旗下所有楼盘住宅实施无理由退房，被称之为房企应时而为的“优惠大招”，为彼时迷茫的楼市带来一丝惊喜。
不过，业内对此举多有质疑之声，认为这只是开发商喊出的促销口号，业主是否能实现顺利退房、开发商为此能坚持多久等，都需要时间去检验。
噱头也好，促销也罢。一年时间下来，恒大地产践行了无理由退房的承诺，0.91%的退房率一出，给了公众一个最有利的回应。恒大地产借助这一举措，在2015年实现了销售额的快速增长，增速居千亿房企之首；
销售面积增速同样排名第一，较其他六家千亿房企平均增长率高6个百分点。
恒大集团这一方案，就是给购房者以“安全感”！人性来说，人天生就是没有安全感的，尤其是在现代商业社会，太多的负面消息，
各种坑蒙拐骗听多了，消费者对自己的口袋都是捂得紧紧的，如果企业家可以解决消费者安全感的问题，自然会让大家愿意掏腰包！
前面提及的“好市多”，提出无理由退换货，
零售巨头“沃尔玛”也提出如发现其它商场海报价格低于本店，按照低价格买单。
悟：你的企业可以为顾客提供安全感么？
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