我得了一种强迫焦虑症,症状如下:每天平均五次用手背感知九个月儿子的额头,嘴里自语道:“有点烫呀!是不是感冒了?”家里阿姨赶紧过来再摸一下:“不热呀!"此种场景反复再现,以至于家里人逐渐适应了我这种因害怕担心孩子生病而大惊小怪的焦虑症状。
前几天,“狼”终于被成功的引来了,宝宝真的发烧了,在出门前发现的。是低烧,宝宝还算精神,看来问题不大,约了朋友吃饭,吃饭的地方是新开不久的综合商场,里面有我们经常光顾的连锁小儿推拿按摩店,所以,决定先去推拿一下看看情况再说。
之前积累的点滴经验,孩子只要不是特别严重,是不会考虑去医院的。大家都比较熟悉医院的套路,先抽血化验,然后开消炎药打吊瓶,这么小的孩子药不好喂,打针更是哭的撕心裂肺,更何况西药伤胃,输液伤身,折腾下来,可能病是好了,身体却给搞坏了。还有些无良大夫,不管那么多,只顾着多开药多得利,到最后既伤钱又伤身,家长们都被搞怕了。
由于这几年大众对中医的认可和对医院医德的怀疑与惧怕,逐渐形成了小儿推拿的市场。小儿推拿被称为“绿色疗法”,宝宝不吃药不打针,通过按穴位让身体调动自愈的功能,因此特别受妈妈们的推崇。
我们这次小感冒经历了七天,转战了三个地方,有收获也有思考,让我逐一道来,希望能对你有所启发。
我们先来的这家推拿馆是当地人开的连锁店,坐落在繁华区,人流量大,装修精致,里面有几张小床,按摩时可以躺在上面。另外还配有一小块游乐区,放着孩子爱看的动画片,有很多逗宝宝的玩具和图书。
当然,这些条件都是有成本的,表现在两方面:一、价格高,推拿一次的费用比其它地方贵30%左右;二、多样化经营,辅助搭配销售如:艾灸仪、小儿药贴、防霾口罩等。
效果呢,只能说一般般,因为是加盟店,推拿师应该是短期培训从业者,也只能是基础水平,因此,只推了一次,我们就经朋友介绍去了一家特别有名的诊所。
诊所坐落在一条老居民区的小路上,因为在装修门头,差点找不到,里面坐诊着这家诊所的老中医,说是想把门头改成自己的名字。到的时候已经快中午了,依然有三四个孩子在看病。这家不是推拿,而是膏药贴,简单了解了一下病状,在宝宝前胸后背手脚等穴位迅速贴了十片膏药,嘱咐道,第二天再来,连贴三天就好。
出门时,一阵庆幸,感谢朋友的介绍,这多简单方便呀,不用吃药打针,还不用抱着孩子一推拿就半个小时以上,真是省时省力还高效。
可到第二天早上揭膏药时,发现问题来了,宝宝皮肤偏嫩,刚揭了一下,就哇哇大哭,一看皮肤被揪的红红的,胶布很粘,不好去,硬去显然是不行。赶紧向朋友咨询,查百度,原来可以用香油或贝贝油先滋润20分钟,再揭掉。所以处处皆学问呀!可是经之前错误方法的折腾,宝宝已经成了惊弓之鸟,别说揭着不太疼,就是碰一下都会大哭不止,哎!实在受不了孩子的这种被惊吓的哭法,只能暂时作罢,转战去了第三个地方。
这个小儿推拿店也是坐落在老城区的小街道,房子挺简陋,但是人却特别多,从早上开门到晚上关门都有人在排队,可想而知疗效和口碑还是不错的。条件根本没办法和第一家比,只有若干小凳子,小的宝宝只能抱着推,一抱就是半个小时以上,孩子安静不闹还好,要是敏感哭闹起来,只能自己想办法哄,自己带玩具或iPad,真是挺难熬的。没办法,孩子病了,只能看疗效,受点麻烦那算啥!
就这样,每天都跑去推拿,一连去了五天,带上之前两个地方的两天,一共七天,宝宝病好了,我却感冒了。
这就是为什么在文章开头提到害怕宝宝得病的焦虑症,这次只是小感冒,病情不严重,如果不幸运,病情加重或者得其它比较严重的疾病,那真是小孩吃苦,大人受罪,一家不得安宁。不过,经过中医了解和自我调整,已经释然很多,孩子得病是必然的,经过机体和病毒抗争的过程,宝宝的免疫力会逐步增加,这样看来,反而是成长过程中的有益事情。所以,好多事情角度不同,视野不同,得到的看法就会差别很大。
以上宝宝理疗的三个地方生意都还不错,特别是后两个地方,都是小有名气的老中医,有口皆碑,都是慕名或朋友介绍去的,生意好可能不会想太多,但是从患者的角度或客户服务的角度,确实各有利弊,各有可改进的地方。
第一个连锁店特点是环境好、地点优、疗效一般,适合大人孩子去商场吃饭、逛街的同时顺便做个保健,可改进点有二:一、加强疗效,请更专业的人入驻或加强培训;二、因为是加盟店,所以上一点不一定好实现,所以,是不是可以突出自己的优势,加强平时保健的概念和功能,针对每个孩子的体质,制定专门的保健和预防方案,定期保健,定期电话预约、提醒等等。
第二个膏药诊所,就很简单明了,在胶布的选择和揭胶布的方法上做一改良。做到贴膏药不紧张(婴儿摄影馆拍照时有专门逗宝宝的),揭膏药没感觉。
第三个推拿店,可以在不增加太多成本的情况下,加强软件和硬件条件。硬件添加电视、玩具、图书等;软件在推拿的过程中,对病情解析、病中护理和平时注意事项做一简要说明。
当然,这些只是一厢情愿的一些想法,可能会有失偏颇。但我想,在条件允许的情况下适当有所改进,拿出诚意,一定会有更好的回报。对于我们自己也有启发,多站在对方的角度,适当做出改变,会有不错的反响。
网友评论