1.互惠原理
是指要是人家给了我们好处,我们应当尽量回报的心理,这种心理有时候会被商家利用,比如店员热情的让我们试衣服,有时候不好意思不买。
互惠式让步,先大后小策略,先提出一个大的可能会被对方拒绝的要求,对方拒绝之后再提出一个小的要求,就容易得逞了。
2.承诺和一致性
把自己的计划告诉别人,为了让自己看起来言行一致,努力去达到。
3.社会认同原理
在我们自己不确定、情况不明或者含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确
4.喜好
外表魅力,对于我们不熟悉的人会觉得好看的人更可靠
相似性,对于与我们有相似之处的人更容易接受
恭维,那些擅长说好话的人,总是更讨我们欢心,不管说的真的还是假的
接触与合作,向店员要更低折扣的时候他说向店长申请,然后去打电话,让顾客感觉他现在自己这一边,从而更容易成交
条件反射和关联,我们喜欢漂亮模特、明星、成功,因此就会喜欢与他们相关的商品。
5.权威
如何避免被权威误导?
看是不是真权威?与眼前的领域是否吻合?是否处在利益一侧?
6.稀缺
利用物以稀为贵促进消费,限量版,限售,制造稀缺性。
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