说洞察力就要先说到系统。
什么是系统?
系统就是“一群相互连接的要素”。
斯坦福监狱实验说明,要素其实无法完全决定自己的行为。
就是说一个人在角色中,很难自己能够决定怎么做,而是被这个小系统推动作出一些行为。
要素加上要素之间的连接关系构成整个系统,系统决定个人要素的行为。
就像社会,是人和人与人之间的关系构成的一个系统。
洞察力就是透过表象看清系统这个黑盒子里要素以及他们之间连接关系的能力,就像透过现象看本质。
遇到问题无法解决的话,就是没有改变他们之间的连接关系,洞察力就是改变连接关系进而能够解决问题。
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