11月21日，互联网公司猎豹移动(NYSE: CMCM)发布了截至 2018 年 9 月 30 日的第三季度财报，不出意外，财报数据效益喜人，各大券商分析师竞相吹捧，公司高管也默契地礼貌回应，商业互吹，一时无两。对笔者而言，亮眼的业绩数据并不是兴趣点，倒是财报中提到一款名为“豹来电”的产品颇值得研究，接下来，笔者将对“豹来电”这款APP进行洞察分析。
1. 豹来电平台发展研究
1.1 豹来电简介
本质上讲，豹来电仍然是一款彩铃软件，旨在丰富用户来电后接通前的等待过程，增强通话场景的趣味性，只是豹来电将传统的音频彩铃升级为视频彩铃，配以闪光灯和丰富潮流的个性化主题，为年轻人打造个性化的来电秀盛宴。
萌宠皮卡丘
王校长吃热狗.jpg
豹来电定位明确，目标瞄准年轻人，借鉴抖音成功的经验，内容风格也与抖音极其类似，配乐以电音、舞曲为主，所以形成的大多数作品节奏感很强，给人较强的酷炫感、潮流感。按照风格特点，笔者将豹来电的来电秀短视频内容分为才艺爆表类、有颜任性类、创意黑洞类、萌宠无敌类、奇葩搞怪类、火星动漫类六大类。
才艺爆表类
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有颜任性类
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创意黑洞类
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萌宠无敌类
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奇葩搞怪类
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火星动漫类
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怎么样，是不是浓浓的抖音元素，笔者对豹来电短视频的漂亮小姐姐也是一度不能自拔，哈哈~~言归正传，接下来聊聊豹来电的具体玩法。整个步骤很简单，进入首页后，选择自己中意的短视频，点击右下角的设为来电秀，会弹出包含保持手机铃声和使用视频声音作为铃声的选择对话框，意味着豹来电包含动画和动画+声音两种模式，这个与传统的彩铃只能选择“声音”还是有很大区别的。当然设置来电秀时还有预览模式，具体功能细节就不一一描述了。
设为来电秀
模式选择
笔者在体验豹来电的过程中，也发现了一些缺点。第一，初次使用豹来电需要炒鸡多授权，为了加强引导，APP甚至粗暴地提供了一键授权的方式，因此对隐私敏感的用户慎用；第二，豹来电暂时没有提供iOS版，因此苹果用户应该无法体验。
1.2 豹来电用户规模发展
一经上线，豹来电就受到用户的大力追捧，活跃用户稳步上升，其中9月MAU就达到91万，成功挤入当月中国日活用户增长最快的五款应用，10月MAU更是直接攀升至220万，短短1个月时间，行业渗透率从2.31%增至5.35%。
DAU
MAU和渗透率
2. 豹来电用户研究
为了突出豹来电与同类产品的差异，笔者将引入与豹来电同类型排名第一的竞品铃声多多，对比分析两个产品用户的特点，除此之外，鉴于豹来电与抖音目标用户群体具有相似性，笔者也将成名已久的前辈抖音纳入研究范围内。
2.1 用户行为研究
- 人均单日启动次数
毫无疑问，彩铃来电秀与短视频两类完全不同使用场景的产品在使用频次上存在明显差据，毕竟铃声多多与豹来电更多地依赖被call时的被动启动；而豹来电的人均启动次数竟然略微大于铃声多多，这可能还得归功于豹来电在内容上的优越性，豹来电胜在其优质短视频素材在一定程度上可以吸引部分用户主动启动，毕竟很少用户会不厌其烦地主动更换彩铃吧。
人均单日启动次数
- 人均单次使用时长
从人均单次使用时长的维度来看，工具型产品与内容型产品对用户吸引力的差异得到更进一步的放大，不出意外，豹来电仍然比同类型的铃声多多表现优越，这和人均单日启动次数的原因一样。
人均单次使用时长
- 人均单日使用时长
因为豹来电、铃声多多、抖音都属于排他型产品，人均单日使用时长就衡量了产品对用户时长的占用情况，由于上面两个指标的乘数效应，内容型产品在人均单日使用时长上对工具型产品具有压倒性优势，相对而言，豹来电对铃声多多的优势就没有那么明显了。
人均单日使用时长
- 用户活跃度
用户活跃度方面，豹来电用户的表现就比不上竞品铃声多多了，用户使用间隔差不多是抖音的7倍，这可能是因为豹来电作为一款新产品还没来得及沉淀忠实用户，抱着尝鲜心理的用户占比较大。
用户活跃度.png
总之，到目前为止，半内容半工具型产品豹来电与纯内容型抖音依然存在非常大的差距，但就彩铃来电秀领域，初生牛犊的豹来电已经展示出了不俗的潜力，其对用户的吸引程度已经超越了行业排名第一的铃声多多，相信只需要经过时间的沉淀，用户规模也必定会超过铃声多多。
2.2 用户画像研究
为了更准确的定位豹来电真实的用户群体，笔者将引入相对目标群体指数（RTGI）来衡量每个因素中不同水平用户对产品的使用程度，同时上面用到的对比分析法也将继续沿用以此来突出豹来电与其它产品目标群体的差异。
- 性别
从活跃用户性别分布来看，笔者发现豹来电与抖音类似，男性多于女性，而铃声多多正好相反；再来看使用时长，笔者发现小姐姐们在这三款产品上的花费时间普遍多于小哥哥。进一步，笔者统计了女性群体使用抖音、豹来电和铃声多多三款产品的RTGI系数，分别为1.14、1.08和1.07，都大于1意味着相对小哥哥而言，小姐姐都是这三款产品的重度用户，使用程度排名: 抖音>豹来电>铃声多多。
性别
- 年龄
从活跃用户的年龄分布来看，三款产品的主要贡献群体有所差异，豹来电活跃用户的最大贡献群体为24岁以下的青少年，而铃声多多和抖音则最受31至35岁的大龄青年欢迎；再从贡献使用时长的年龄分布来看，三款产品最大的贡献群体都是24岁以下的青少年。进一步从使用时长角度，笔者统计豹来电、铃声多多以及抖音三款产品不同年龄段的RTGI系数，分析发现三款产品RTGI系数最大年龄段分别为24岁至30岁、24岁以下和24岁以下，这也是三款产品重度用户对应的年龄群体。
年龄
- 地域
从活跃用户的城市分布来看，三款产品都呈现一线城市的用户最活跃的现象，使用时长也是一线城市的用户贡献最多，看来果然是一线城市的小哥哥小姐姐比较会玩，哈哈。进一步，笔者仍然分析了三款产品对于不同地域的用户的RTGI系数，发现豹来电的重度用户主要集中在二线城市，铃声多多的重度用户主要集中在偏远的非线级城市，而对于抖音用户，不同城市的RTGI系数基本相同，意味着用户刷抖音的沉迷程度在不同经济发展程度的城市间并没有明显的差异
地域
- 消费能力
从消费能力的维度，笔者发现三款产品最活跃的用户都集中在中等消费群体，这可能是因为目前大部分的中国人的消费能力也都是集中在这个区间。但笔者观察三款产品贡献时长的用户消费能力分布发现，豹来电用户出现消费能力下沉的现象，铃声多多时长贡献用户的消费能力分布倒是与活跃贡献用户的消费能力分布基本一致，而抖音用户则出现消费能力上浮现象。更进一步，通过比较不同消费能力的RTGI系数，笔者发现豹来电的重度用户都是一些中低等消费者，铃声多多的重度用户消费能力中等，而抖音的重度用户消费能力相对较高。
消费能力
好了，为了方面大家查看，笔者将三款产品的主要用户和重度用户总结如下：
用户画像
3. 对豹来电的思考
在彩铃逐渐沦为明日黄花，而短视频行业即将出现天下一统的格局之际，豹来电的出现似乎给这个已经看得到结局的故事增添了一些彩蛋，结合这些天对豹来电的研究，笔者也有了一些自己的想法。
- 豹来电野心勃勃。如果把彩铃归为工具型产品，把抖音归为内容型产品，那么豹来电似乎可以归为半工具半内容型产品。毫无疑问，在这个全民娱乐的时代，内容型产品显然更容易博得用户的欢心，直播平台和抖音的崛起便是证明。从产品功能以及用户行为和属性来看，豹来电更贴近抖音，而且我们也可以预见得到豹来电必将在较短时间内超越铃声多多。由此，笔者认为豹来电的野心必定不止是彩铃来电秀领域的No.1，它可能还想做短视频行业的王，工具型产品是它的伪装，当前条件下，想要与抖音刚正面无疑是以卵击石，豹来电选择从来电秀这种工具性角度切入，曲线救国，从侧翼包抄积累用户，高筑墙、广积粮、缓称王的策略无疑是很明智的。
- 豹来电破局抖音仍然不易。凡人皆有一战，现阶段抖音想要掐灭豹来电就如同掐死一只蚂蚁，相对抖音，豹来电目前的优势体现在产品功能层面，但是相对豹来电，抖音的优势除了现有的用户基数外，还有更加优质的内容，将短视频设为来电秀本身没有技术壁垒，如果抖音选择增加类似功能，凭借平台现有的流量，将豹来电踢出局无疑不在话下，因此，豹来电想要狙击抖音自身还需要打造多元差异。
- 运营商的机遇。近年来，运营商的彩铃业务发展并不顺畅，在笔者潜意识里，彩铃这种东西似乎是山寨机横行时代的产物，但豹来电这种视频彩铃似乎对上了年轻人的胃口，运营商如果选择与抖音这种优质内容提供平台合作，将音乐彩铃升级为视频彩铃，并提供个性化的定制服务，在运营商和短视频平台的双重导流作用下，可能会帮助运营商的彩铃业务焕发第二春。
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