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中国移动成功夺取宽带用户量第一,底下却怨气不断

中国移动成功夺取宽带用户量第一,底下却怨气不断

作者: 陈皮说 | 来源:发表于2019-05-30 17:26 被阅读23次

作为三大运营商之首的中国移动,在手机用户量上碾压了联通和电信,前两年移动开始全力推广固网宽带业务,采用“简单粗暴”的免费送方式,给绝大部分的移动手机用户免费送上两年宽带服务,得到了显著的效果。

但是在使用过程中很多用户发现,免费赠送的也许是最贵的:办理了宽带,服务期没有到,那就代表你不能享受携号转网等多种政策。有网友讽刺:“和你在一起”,如今看其套路,不如改为“把你绑在我身边”。

数据显示:2018年9月中国移动宣布宽带业务以用户总量1.46亿户,成功超越“老大哥”中国电信的1.42亿户。移动推出免费送宽带活动后,移动宽带用户量以势不可挡的趋势猛涨,2018年净增4400万宽带用户,净增量是电信的近四倍之多。

因为享受免费两年固网宽带服务能给消费者省下三千多元的宽带费用,所以有不少人都纷纷选择了安装移动宽带。也有一批用户是从原来的电信宽带转到了移动宽带,很多都表示移动宽带网速远不及电信。但是也是由于移动的宽带用户量得到了极大的增涨,它的口碑却下滑得更快了,大量用户抱怨吐槽移动宽带的网速越来越慢。

以前用过移动宽带的人都知道,在晚上上网的高峰期,受使用量的影响网速会有较大的延迟,如今移动宽带突然涌入了大批量用户,网速自然就急速下降。可以说十多年来宽带一直都是电信的主营业务,电信不断完善宽带网络的建设,提高用户的使用体验;而中国移动则是以手机业务为主的。

在2013年12月,工信部面向三大运营商发放了4G牌照,而与此同时,工信部还发文取消了对中国移动固网业务限制,允许其进入固定宽带市场。当时所有人都只关心4G牌照发放的消息,而忽略了后面的消息。谁也没想到,在后面几年里,正是当年那条不起眼的消息把中国的固定宽带市场搅得天翻地覆。

拿到固网宽带牌照后的前两年,中国移动并没有第一时间大举进入固网领域,只是利用铁通原有的基础进行有限度地进行市场拓展,两年后,中国移动提出大连接战略,其中固定宽带是战略的重要组成部分,从2015年开始,中国移动掀起了一场波澜壮阔的固定宽带攻坚战。

中国移动一方面投入巨资大兴固网建设,另一方面以低价(甚至赠送)为策略大力拓展宽带市场,说起来“免费赠送”这一营销招数还是跟互联网学的。事后证明,这一招确实有效。短短几年,中国移动宽带业务以用户总量就超越电信,成功占据宽带用户量首位。

据统计,2018年三大运营商当中宽带网络稳定性最高的是中国电信,而平均4G宽带速率排名为:联通20.42Mbit/s排在第一,电信19.41Mbit/s位居第二,移动18.67Mbit/s垫底。

尽管遭到用户吐槽,中国移动却依然坚持免费送的推广方案,2019年继续为大量用户送宽带业务,对移动而言这是一笔不小的支出,宽带安装成本、人力、维运等等方面是需要大量资金支撑的,不少人不了解移动为什么要做这种吃力不讨好的事情,实际上中国移动这么做是有原因的。

中国移动大兴固网建设,同时低价销售,这里面有一部分是要落实国资委“提速降费”的要求,而另外很大一部分原因是中国移动在下一盘很大的“棋”。

众所周知今年下半年三大运营商进入5G预商用阶段,同时也迎来携号转网全面实行。5G时代三大运营商的局势可能会重新洗牌,保留原有用户是三大运营商争夺5G市场的关键,移动给用户送宽带实际上就是为了在5G时代留住原有用户。用户办理携号转网必须满足的前提条件里,有一条规定就是在当前运营商的业务已到期。

办理了移动赠送的宽带,移动不仅能提高自己的宽带业务量和用户数量,还能禁止现有客户携号转网,甚至还要求每月基本的最低消费,整套操作下来,可以说移动是一举三得。

因而,免费赠送不能说是免费赠送,说捆绑销售更合适。当前中国移动有线宽带的主要营销手法是跟移动业务捆绑销售,说直白一点就是用户办一个手机套餐就送一个宽带套餐,在内部的财务系统上还是有宽带业务的出账的,但对用户而言就相当于免费赠送。

对此你有什么看法,你认为移动的两年免费宽带值不值得办理?移动宽带的网速真的如同网友所说的那么差吗?

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