朋友们,大家好!我是情商教练孔振华,专注帮助人提高情商,提升幸福感。
在前面的文章中,我谈了跟“为自己负责”有关的三个概念:“受害者情结”、“习惯性无助”和“心理界限”。今天我来分享帮助一个学员做情绪疏导的真实故事。
这个学员我们用小敏来称呼吧。小敏是山东人,2015年从武汉的一所高校毕业,工作了4年后,最近来到长沙,好学的她很快通过朋友来到我的公益课堂。
在课堂上,小敏分享了一个让她最近很困扰的事儿。就是邀请她从武汉转战长沙的事业合作伙伴,让她非常失望!
怎么让她失望呢?因为小伙伴当初邀请的时候,做出了很多承诺!比如说,答应她会手把手的教她怎么开拓市场等等。
可事实是,当小敏去请教她怎么具体操作时,小伙伴并没有耐心细致的去讲解什么,而是抛出一句:我给你个视频,你去看吧,里面什么都会讲到!
小敏非常受伤!也很愤怒!更精准的情绪是什么呢?失望!为什么?因为小敏对她有期望啊,而事实是小伙伴根本没有达到她的期望!
于是小敏气冲冲的甩出一句:行!那我自己搞吧!然后就走了!不想理会那个小伙伴!
后来听说,小伙伴发现小敏对她不冷不热,开始有些讨好小敏,问小敏项目进度也是很委婉的问,应该是担心小敏更不开心!
可是这种做法,才让小敏更不开心!因为小敏是山东人啊,比较耿直!有什么就讲什么呗!你明明想问项目进度,却遮遮掩掩!有必要吗?对她更失望了!
本来这个事儿,到现在的地步也简单,小敏重新找一个新的合作伙伴,因为在情绪疏导过程中,小敏看到自己一个很深的需要是:被支持、被帮助!
这个小伙伴完全给不到她想要的支持和帮助,而另一个其他团队的朋友就很对她的脾气,也实际的给了她很多支持与帮助!
但是,让小敏纠结的是,她本身也是一个重情重义的人!她接受不了自己这么功利的去抛开现在的合作小伙伴,去跟另一个朋友搭伙搞!
在情绪疏导过程中,我反复引导小敏去想这个问题:你的需要到底是什么?但她坚持说:就是被支持、被帮助!
那我问她:既然是这样,这个事也简单啊,直接去跟另一个朋友合作啊!为什么你做不到?
她才渐渐看清自己的纠结点!也才明白除了被支持和被帮助的需要外,还有一个需要,就是良心的平安!
如果简单的从利益出发,我抛开现在合作的小伙伴,完全没问题!但是,道义良心上,她过不了自己这一关!
搞清楚了自己更完整的需要后,我就问她:你可以做些什么,来满足自己的这些需要呢?
她想了想,很快给出一个答案:我想再给现在的小伙伴3个月时间,她努力的成长自己,去跟她搭,如果小伙伴也愿意成长,两个人能搭一起就继续,否则,就分开!
因为这样做,她努力了,即使不能继续一起合作,她也可以无愧于良心!满足了良心的平安的需求!同时,如果她改变了,那最好,改变不了,也没关系,她就可以跟另一个朋友合作,满足自己被支持、被帮助的需要。
经过这样反复的疏导,她终于松了一口气,感觉整个人轻松了很多!
朋友们,当你事后看整个过程的时候,也许你觉得并没有那么难,但是,当你身处其中,当局者迷的时候,你确定你会做得更好吗?
情绪疏导能力是情商的一个重要方面,当这种能力越来越强的时候,你就在情绪事件中,能够更快的跳出自己看自己!你对自己的情绪敏感!对自己的需要敏感!你跟任何人相处,都可以做到游刃有余!
朋友们,这就是我今天的分享,我主要分享了帮助小敏做情绪疏导的故事。借着她的故事,我想说:明白自己的需要,很重要!而这个,也需要学习和被引导!

今天就写到这里,我是情商教练孔振华。如果今天的文章对你有所启发,欢迎随时找我聊聊。
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