前两天，笔者正在忙碌中，突然被一阵急促的电话铃声打断。是老同学王丹丹的打来的。原来，王丹丹的妈妈两周前去世，王丹丹和家里人处理完妈妈的丧事后，清理妈妈遗物，发现了妈妈生前的一张银行卡，他们去银行试了一串串密码也无法取出卡内存款。现在她问该怎么办？
笔者听完同学的简单陈述，首先对老人家去世向同学表示了慰问，随后，针对如何才能取出老人家银行卡中的钱的问题，笔者明确告诉她，这事办起来可能有点麻烦，要所有继承人到场。那么，这件事到底有多麻烦呢？
从法律上来说，老人死后，这张卡上的钱就属于老人留下的遗产，在老人没有留下遗嘱的情况下，这卡上的钱应当由第一顺序继承人来继承。法律规定的第一顺序继承人也就是由父母、配偶、和子女。因此，为了保障所有继承人的合法权利，防止遗产被他人或部分继承人冒领，银行是不会让持卡人私自取走卡里的钱。银行会告知持卡人去公证机关开具继承遗产公证文书。当然，如果持卡人知晓密码，可直接在银行取款机上提取，这种情况，银行视为正常取款。下面着重说说不知密码的情况下该怎样从银行去取款的问题。
一、取得公证文书去银行取款。
这需要备齐公证所需要的全部文书，包括死亡证明、亲属关系证明、存款单等，所有继承人一起到公证机关对遗产继承达成一致意见，并在相关文书上签字确认，公证机关根据全部继承人的意见制作公证书。公证书确定的继承人持公证书就可以到银行取款了。
这里还涉及一个问题，如果去世的老人留下的不是存款单，而是银行卡，持卡人不知道卡里有多少钱，这就需要申请公证机关出具文书，先去银行查询卡内的存款金额。
当然，遗产继承公证需要按照规定比例向公证机关交纳公证费。
二、持判决书到银行提取。
如果个别继承人因健康或其他原因，无法到公证机关办理，或继承人之间对继承财产份额无法达成一致意见，那就只能由继承人以其他继承人为被告向人民法院起诉，由人民法院对被继承人（死者）存款继承权归属以及各继承人应得的份额作出判决。判决生效后，继承人持判决书和身份证等到银行办理。
这中间比较麻烦的地方在于，由于现在人员流动大，很多情况下，死者的继承人常常相隔甚远，办理相关手续花费大量的时间、精力和成本。
因此，如果公民身前对自己的财产有所规划，有所安排，那么他的至爱亲人在继承其财产的时候就没有这么繁琐，也可避免亲人之间因财产继承引发纠纷。
附：《继承法》
第十条 遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。
第十六条 公民可以依照本法规定立遗嘱处分个人财产，并可以指定遗嘱执行人。公民可以立遗嘱将个人财产指定由法定继承人的一人或者数人继承。
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