在职场中，有一些人认为他们的领导对自己太严厉，这使得他们每天都有压力，无法安心工作。然而，有些人认为他们的领导对自己太仁慈了，每天都很容易工作，有时什么也没做，觉得他们在浪费时间和精力，所以他们认为他们的领导不好。在工作场所，对你发脾气的领导不一定是坏领导。领导对下属越凶越说明什么?越是骂你就越是想用你，如果没有理解领导的意思，很可能会对未来的发展造成影响，所以学会应对方式尤为重要；
（1）冷静倾听，及时反馈。很多人在被领导批评的时候，要么一直保持沉默，要么开始显得委屈。尤其是对于很多职场新人来说，刚进入社会职场，觉得被领导误解，被领导批评是一件比窦娥更不公平的事情。他们的第一反应是这个问题不是我的错，喜欢找各种原因和领导解释。如果领导再批评几句，有的人的反应就是直接和领导打架;有些女生的反应是开始流泪，觉得很不公平。同样的事，不同角度的人关注的焦点也不一样，此时，对许多人来说，只关注这件事本身的对错和背后的原因，而对一些职场新人来说，他们也会关注自己的情绪和感受。假如此时员工和领导的注意力不在同一个方向，那么跟领导说什么也没用。此时，我们需要运用第一条规则：冷静地倾听领导的批评，给予适当的反馈。
（2）继续道歉，平息愤怒。在领导发脾气的时候很多人会选择辩解来消除领导对自己的误解。但是这个时候最好不要忙于解释。即使你想解释，你也应该在以后找到合适的机会来解释。如果你这个时候解释，会给领导造成你逃避责任，不负责任的负面印象。即使这个问题我们没有错，我们也应该明白一点，就是领导现在处于非理性状态。作为一名员工，我们应该尽最大努力保持理性和成熟。我们应该给出一个低调的态度，先平息领导的情绪，然后讨论以下事情。
（3）提出计划，解决问题。在平息了领导的愤怒之后，我们需要考虑领导批评背后的真正目的是什么?此时领导者最关心的问题是什么?是否需要有人对这一错误负责?或者只需要有人成为他宣泄情绪的对象?等等。学着站在领导的角度思考问题，做到换位思考，换角度看问题。身为一名团队经理，他们的思维往往是以结果为导向，把任务工作分解，分配到每一位员工手中，并为他们提供资源和支持，确保工作任务按时保质保量完成。要知道‘结果’才是领导最想要的。面对领导批评的第二条规则是让领导平息愤怒，尽快提出有效的解决方案，快速解决问题，让自己成为帮助领导解决问题的人。同时，如果你想成为管理者，你必须有以结果为导向的思维和解决问题的能力。
（4）找准时机，作出解释。当问题解决了，事情解决了之后，如果你真的是被误解了，再找个合适的机会去向领导解释。这时候领导也会更愿意倾听。当然避免领导愤怒的最好办法就是：好好工作，不要让领导有机会发怒!
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