我的主管

周一刚到自己的工位，屁股还没坐定，在工位不远处就传来一声声斥责，接着“啪“”的一声挂断电话️……

我吓的连头都没敢抬，妈呀？这是怎么啦，大清早的，心里想着自己有没有什么出错，让我的主管大人发现，想着想着赶紧打开电脑，查看未读的邮件……

主管是个40多岁的女人，清瘦白皙的脸上很少露出笑容，金丝眼镜后面一双眼睛盯起人来特吓人，她很少笑，只有面对她的上级才会有的笑容，站起来脸部像菊花开了一样，透着虚假。她那薄薄嘴唇上时常涂抹着与自己年龄不相仿的口红颜色，走起路来一晃一晃的，好像腿有残疾似的，从来第一天我就很少招惹到她，做事小心谨慎，生怕一不小心落到她手里，当着这么多同事，被她羞辱一番，不值得，毕竟自己也是30多岁的人了。

最近我们的个案研究增加了许多项目，忙的人不亦乐乎，项目的配额需要随时把控，还要保证样本的质量，有的访问员为了多做挣钱，甚至不惜做假样本，这是市场调查业的大忌。我们为了保证样本质量，所完成的样本加大复核量，活该有事，有一天，我的复核员抽取复核到一个假样本，刚刚放下电话，我的主管恰巧经过听到，一场雷雨大风就此刮起……

此事一出，她认为我能力有问题，其实，我是经验不足。这我承认。这几天新招聘了一个退休返聘的兼职：有调研行业经验的老袁同志，我们都称她袁大姐，这位袁大姐还真是神通广大，带来了有经验的访问员不说，还在短短几天内完成了所有项目的执行工作，比我这个跨行业又没有工作经验的人来说，真是强上百倍，我好生羡慕人家，但瞬间觉得我觉得自己一下跌入万丈深渊。因为从此开始，我的主管处处找我麻烦。

该着有事，那天有个被访者说礼品一直没给人家送到，负责送礼品的人说，我根本没把礼品发给她，一查，嘿，礼品还没在库房，不翼而飞了，这可让我的主管抓到了机会，于是我被叫到办公室好一阵狂轰乱炸……我沮丧地回到工位上，觉得自己是不是不适合这个岗位，眼泪围着眼眶打转，旁边的同事过来安慰我，我什么也没听清，此事在我心里留下阴影，我做事更小心翼翼了。

多少天过去了，我渐渐调整了自己，下决心和袁大姐好好学习她的工作经验，看她如何与人交流，如何培训，怎样管理访问员，和遇事沉着冷静的处理方法等，我边看边学，真是受益匪浅，在她的指导下我能独立完成各种项目的执行了，有一次，我的主管特意把一个相对较有难度的项目叫我执行，收到意想不到的效果，受到客户好评。事也凑巧，我的那个礼品问题也得到解决，原来是那个送礼品的人，把礼品送错了，事后觉得挺对不起我，并向我的主管说明情况。她见到我似乎有些尴尬，毕竟冤枉了人家。

时间飞过，三年过去了，我进步很快，尤其是在实战中锻炼了自己，由于项目的扩大，北京的1000样本将扩大一倍，与此同时，袁大姐也因故离开，在关键时刻，我独挡一面，在全国率先完成北京样本扩建工作。除此之外，还在北京招聘了三位新同事，在扩建全国样本工作中，完成了河北、山西、河南等多个城市的扩建，前后历时长发两年多时间。个人体重也从140斤减到120斤，那时怎样的艰苦努力和付出。

在个人技能方面，我的培训已不单是讲讲而已了，我学会了做PPT，做成文本讲解，不仅如此，上级还把北京、天津、沈阳、青岛、大连等大部分城市的配额分配工作交给我管理，从中我还学会电脑方面更多的知识-用命令进行数据库整理。

为了跟上项目发展，我用业余时间拿到了本科学历证书，看到自己的成长和进步，我感谢公司给我的这个平台。

2000年我到公司已经将近四年了，我们的项目从大运作区分开来，成立了消费者指数研究，鉴于我的出色表现，部门总监给我转成公司正式员工。并给我额外报销了全部兼职期间的保险费用，这都是领导对我工作的认可。

几年后，我已经是独挡一面的大区经理了，在任几年中，我的区域年年获奖，我还是中国电视总公司的先进员工呢！

如今回忆往事，，我已经退休，离开了我的工作岗位，离开了我亲爱的领导和同事们，我多想和你们一起努力奋斗，愿我们的企业蓬勃发展，不断壮大，愿每个人的工作生活都像这艘大船一样，顺顺利利永往向前！