从零到一顺口溜系列文章目录 https://www.jianshu.com/p/3bde8c986aee
市场调查必不可少
集思广益没有死角
指出问题越早越好
交叉验证去伪存真
刚需用户必须找到
摸清核心关键特征
替换用户依赖方案
上游资源哪里去找
下游用户如何找到
成本收益到底多少
竞争情况有多糟糕
几年前，一个朋友看到，在国外，编程进入了中小学课堂。他感觉儿童编程培训肯定是趋势，就开设了儿童电脑编程培训班，使用国外的游戏化编程平台教小孩编程的（是类似Python语言编程，不是scratch那种拖拽式的）。没有做任何的市场调研，就开业了。开业后发现，虽然，儿童从小学编程是趋势，但是现阶段，认可这个事情的家长还不够认多。不像音乐美术舞蹈有那么大的接受度。学不会音乐美术没有风险，很多家长担心孩子接触电脑过早，视力受损，也担心小孩沉迷电脑。而当时比较火的单片机编程培训，靠和小升初挂钩，才得到家长的认可。最终，招生不顺，培训班以关闭告终。
太冲动！
如果，提前多做一些功课，了解一下家长的态度，找到认可的用户群，找到用户最看重的点，合适的推广方案，可能会有更好的结果。虽然，他也和周围人聊了，但是没有一个是家长，收集到的信息的有效性低。
上一篇列出了要明确的事项，本篇就要走出去弄清楚这些事情。
其中最重要的是了解用户，要确认是否有用户，是否是真实的需求。
这里的要点，不是让用户告诉你他需要什么方案，也不是让他评论你的方案怎么样，而是找到他们最不满的地方的本质。
走出去与网络相结合
调研过程不能完全依靠搜索引擎，一定要和人聊，网上的信息滞后。也不能只依靠和人聊，网上的信息量更广泛。他们都会缺失一些细节。
不断的和用户、上下游、现有解决方案提供商、行业专家聊。过程中，会不断推翻之前的答案，通过交叉验证，得到准确的信息。在获取信息时，不必为每类人群设定不同的问题。同一个问题，问的人越多越好。
如果有用户基础，可以使用在线表单做调查，这种方式一定要识别出里面的无效问卷，还要适量增加问答题。一般只有当他们真地喜欢或者讨厌你的产品时，他们才会反馈，样本不足。
每个人的思维都有盲区，多了解信息，没坏处。
第2章列出的事项，如产品价值、用户群、上下游、成本、收益、竞争情况都应该了解到，这里重点强调一下用户和产品价值的问题。这是根本性问题。
用户与产品价值
了解市场，找到真正的用户和他们最看重的的东西。 这非常重要，却被很多人忽视。
和不同人的聊天中，找到真的痛点人群，迫切需要的人群，高频需要，不是用完一次就结束的人，是最重要的，才能更准确的估计项目创造的价值、持续性、成本收入、推广方式。
我们碰到的人，肯定不都是我们的目标用户群，但是让他们帮着头脑风暴，也有好处。
可能目标用户群比较小，但是没有关系呀。大的用户群的通用性需求，也轮不到自己。也不是一定要做非常大的生意，以后业务也可以扩展。重要的是，新的方案真的让他们用上就离不开。
别人可能称赞你的创意，不要沾沾自喜，对方也许是礼貌性的称赞。对方也可能反对你的创意，说出了一些问题，要记住这些问题。不管怎么样，一定要问
- 你觉得什么样的人，会喜欢这个产品，每天都用或者付费？怎么找到他们？（让他们帮助头脑风暴用户群和推广方式）
- 一个有缺点一缺点二缺点三的东西，也会要么？（找到用户满意的关键点）
- 这么喜欢的话，先付N元吧，我们的产品就要发布了，以后价格更高（看是否礼貌性的赞赏）
- 你现在是怎么解决这个问题的？（找到竞品）
- 你愿意放弃现有的解决方案，使用我们的方案么？（看是否礼貌性的赞赏，方案是否足够好）
如果怎么都找不到高频的或者愿意付费的用户，这个项目就是“自嗨创意”或者“伪需求”啊，不靠谱。拿自嗨创意去创业，劳民伤财。
刚需用户如何找到你
确定用户群和刚需痛点后，要和推广高手、营销专家探讨一下如何推广了。
没有想清楚如何推广，就开始动手也是常见的问题。有个朋友做了一个儿童在线学习的公众号，程序开发了，课程上传了，但是推广不出去，自己一个学生都不认识。投放广告，也投不起，学校门口发传单，也没有人收。可见，推广方式也需要考虑可行性，我想，推广方式也可以在开发前测试是否有效。比如，注册公众号后，先不要开发里面的程序，先试试发传单、在校园附近张贴二维码的方式，所有物料上的文案可以和有程序时一样，用户进去后就写“敬请期待”就行。观察粉丝数量的变化，比较不同推广方式的效果。
其他上一章的事项，没有那么重要，不多赘述。
更多调查渠道
google一下，找到竞品。这里注意的是，XX门户 河北分站某网页上的文章，很可能是他们公司付钱发的软文，价值很低。尽量找到对方公司老板自己写的或者讲的东西，或是36kr 虎嗅等专业科技媒体上的文章。
如果和传统行业相关的，网络上资料很少，为了解这个行业，甚至可以以招聘形式潜伏进去。实地了解这个行业的细枝末节，和如何运作的，找到浪费时间、人力，或者浪费金钱的地方，或者体验不好的地方。
入职，我没做过，但是曾经参加过行业内现有方案提供商的合作伙伴发布会，以合作名义和他们的员工聊天，甚至和某个竞品的董事长坐在一个桌上吃饭。
还有一些方式，是自己私藏的秘籍。
陷阱
沟通中，有许多陷阱。
有人会说，“你这个项目厉害了，大数据+ O2O，都是现在最火的东西，肯定没问题”。这就把你带沟里了，千万别以为套上火的概念就能火，要以用户价值为归一。
还有人说“阿里巴巴也在做XX，说明有市场，你也可以做”。很多人不理解互联网的一家独大、行业垄断特性，以为和开饭店一样到处开花，结果可想而知。
第三个陷阱是，别人说的信息可能是错的，一定要做交叉验证。别人可能忙，就随便一说，想把你打发走；行业内的公司的员工的话，十有八九会夸大，是公司统一安排的话术；艾瑞之类行业统计数据，是被统计方提供的，八九有十是夸大的。尽量找多个独立信息源，交叉验证信息。
关于被人指出问题
被指出问题是好事。现在被指出问题，总比开干后发现问题要好。
而且，所有人都说没有问题，竞争会很激烈。别人不理解我们的创意，但是自己一定要想清楚这点子好在哪里。知道所有问题都是有解的。
有个朋友要为特殊人群做服装。有人说，这个群体用户量太少了。但是，最终很成功。小众偏门市场竞争非常小，在中国巨大的人口基数下，再小的市场用户量也有数十万。靠小众市场搭建好基础后，未来肯定会再扩大业务范围。这样比一开始就进入一个大市场，更轻松。
所有问题，都要找到解决方法。但是，记住二八原则，很多问题是否解决与成败无关，未来再处理不迟。
针对这个创意，虽然有人指出你的问题，但是你想到了对方忽视的地方，你是有自己的解决办法的。那就非常棒了。
实践才是检验真理的唯一标准
从市场上收集的数据和从聪明人那得到的意见 这样做就可以降低风险。但是也不必被问题吓到，这些都是分析。
实践才是检验真理的唯一标准，无论是乐观还是悲观，使用最简可用模型低成本的市场接触后，才能得到正式的效果。
网友评论