企业文化之愿景和使命的阐述。2019/03/03

企业文化之愿景和使命的阐述。2019/03/03

今天我来阐述第三条和第四条，我们的企业愿景与使命，因为这两条实在太密切，只能放在一起说了。

愿景就是我们对长远未来美好的愿望和心中的图景。使命就是我们要成为一个什么样的企业，以及我们要给自己，身边的人，和社会带来什么样的价值。

如果给自己也加上愿景，那就是你希望活多久，老的时候一生功过用哪些词评说？

如果给自己加上使命，那就是你为什么而存在，为谁创造什么样的价值？

（自己都感觉好假大空，但是确实是必须的，人如果没有长远的使命感，便和咸鱼有什么分别？企业若没有愿景和使命感，和那些街边卖假老鼠药的有什么区别？）

简单，专注，做受人尊敬的百年品牌。

依然是很简单很好理解的一句话，我想讲一下它背后的故事。

2011年的时候，经过了几年摸爬滚打，我们已经完成了从零到一活下来的任务，虽然规模还非常小，但是当时干的活可真不少。

当时我们有一个高端品牌叫my share，还有一个鸭脖的品牌叫酱鸭张，还有一个餐厅叫蜜雪冰城家常菜馆，还有一个爆米花品牌叫张大嘴，还有一个糖葫芦的品牌叫天津大糖堆。

还有当时的主营业务，蜜雪冰城新鲜冰淇淋茶饮连锁。

各位可以想象一下一共400多万的规模，分散出来那么多板块，，

总是会在痛苦的时候思考转型和变革，在2012年年初，在根本没有精力能做那么多事情，没有一件能做好的情况下，我果断地把业务砍得只剩下蜜雪冰城新鲜冰淇淋，连总店的家常菜馆都承包出去了。

然后那一年我们业绩就翻了三倍多，这就是简单的力量。

简单才会少干扰，少干扰才不会分心，那么就能专注，专注了就能干出来牛叉的事情。

所以接下来即使我们要做千亿规模的企业，即使我们要多元化，即使我们要多品牌化，也是有限多元化，有限多品牌化，一定会集中在冰淇淋和新饮品零售这个行业，别的行业再赚钱，那不是自己的菜，根本不碰。

想彻底地做到简单专注是非常难的，因为每天有大量的信息干扰，更重要的是，自己的自信会爆棚，会觉得自己就好像救世主，觉得你自己的经营理念，随便进入一个行业都能改天换地。

所以我来写这些对于我们企业文化的理解，也是对于自己工作和生活的梳理和反思，每个人都是平凡人，平凡人的缺点，我们一个都不少，这时候更要集中精力的去做好最重要的事情，去解决最主要的矛盾，尽量不受干扰，更不要因为贪欲自寻烦恼。

简单才能专注，专注就是简单，所有的伙伴也都应该给自己一把刀，勇敢的砍掉非核心的枝枝叉叉，这样才能最快速最高效的出结果。

举例子，营销活动可不可以更简单，找顾客核心关注点。公司的业务流程可不可以更简单，找客户对核心服务的需求，也让我们的员工只干关键的动作。一张海报可不可以更简单，让受众一眼看到重点。。。。

简单专注了，力出一孔，同心协力，就容易成事儿。每个企业都想百年，100年不容易，成为百年企业又被人尊敬更不容易。那我就希望我们这个企业是能够被人尊敬，不被唾骂的。比如谷歌的 不作恶，反过来，百度就很作恶，虽然他也很大。

那我希望我们的愿景就是在我们这个企业百年之后，人们为这个企业盖棺论定的时候，他们认为这个企业很值得尊敬，很伟大。

再来讲使命。

让品牌更强大，让伙伴更富有，让全球每个人享受高质平价的美味。

字面意思，品牌更强大，像我们现在所看到的，尊敬的，强大的品牌一样，比如苹果，比如星巴克，比如谷歌，他们真的改变了人的生活方式。他被人赞誉，被人离不开。

它是一个非常宏大的目标，可能我们这一代伙伴，终其一生，都不一定能达到这样的目标。但是这就是它的价值所在，它就值得我们孜孜不倦地，一代又一代的努力，朝这个目标迈进。

伙伴更富有，就像我们以前说的，我们一直努力，最后让我们的伙伴通过做事，达到精神和物质的双重富足。这个我们所希望的结果，是靠奋斗出来的，而奋斗的过程本身也是一种充实精神的过程。

让全球每个人享受高质平价的美味，这个是最终极的目标，这是最难实现的，但是他是可以无限接近的。

全球70多亿人类，分散生活在不同的地方，生活习俗和口味偏好也不同。但是它里边的相同点是，对于脂肪，对于蛋白质，对于糖类，对于成瘾性的咖啡因，茶多酚都有追求，对于吃冰淇淋几乎不分老幼都会喜欢，对于喝饮料更是一天几杯，这一点是相同的，那么现在和未来的几十年，几百年，甚至千万年也不会有大的变化，人类不灭绝，营养都会缺。

那么既然有这个相同的大市场，我们能服务多少人，能做多大多久？由我们自己的实力决定，更取决于我们对于愿景和使命的判断，选择。

在全球的这70多亿，将近80亿的人口中，富裕人口不到1/4，2/4是中低收入，还有底层的1/4是极端贫困。餐饮零售也是一个大的生态环境，大家各有各的定位。

我们的基因也决定了我们更适合做高质平价的产品。在目前的这个阶段，我们属于中质低价，从中质低价到高质平价也需要一个过程，因为中国社会消费者的需求和收入也是不平衡，不均衡的，我们这个行业，大家的营运能力和产品研发能力也是不平衡，不均衡的，我们加盟商的水平也是参差不齐的。

这是现状，但是我们又不能安于现状。尽我们最大的努力，在每个岗位上提升自己，再形成合力，让我们公司的输出水平提升，最终就能提升消费者的生活品质。如果我们让他们的生活品质提高了，满意了，那品牌自然更强大，伙伴自然就会更富有。

九层之塔，起于累土；又有云，一屋不扫，何以扫天下。知道市场很大，可以提升我们的信心、格局和境界，但是我们又得认清我们现在的现状。

如果我们连一个区域市场都做不好，如果我们连国内都做不好，怎么去服务全球？产品和服务是连接顾客最基本的因素，我们在顾客体验上做不好，肯定实现不了受人尊敬。所以再响亮的口号，再大的梦想，再有责任的使命感，没有执行，没有拼搏，没有奋斗和努力所呈现的终端结果，一切都是梦幻泡影。

现在国内的饮品环境，还是半原始半小资的格局。原始的是仍然有广大的杂牌，产品烂，价格还不低。小资的是，喜茶和奈雪在很长的一段时间内，可能只服务一小撮小资。那么广大对品质有要求的顾客群体，是没有人能够广泛布局，而又简单专注的给他们奉献一杯高质平价好产品的。

2019，我能做的和我要做的。就是先让自己回归简单，回归专注，在顾客的核心需求上深挖。在伙伴的学习成长和物质激励上持续加码，在让公司持续百年的经营上所需要做的硬件，软件投资毫不犹豫，做好这个关键转型，为长远以后打下基础。并且，我要做好奋斗者的模范！

我党的使命是解放全人类，让我们用美味哺育全人类吧！世界需要我们。

简单，专注，做受人尊敬的百年品牌。

让品牌更强大，让伙伴更富有，让全球每个人享受高质平价的美味。

与蜜雪人共勉。