7年前我找了身边的朋友配置保险,是一对在保险公司工作的夫妇,两人大概40多岁,我们在一次培训上认识的。
他们当时帮我做的配置1万元的储蓄险和10万保额的重疾险附加医疗险。
后来我意识到基础保障的配置太低,于是找到他们聊这件事情。
我当时问他们如果需要用到时,这10万的保额是不是显得有点杯水车薪。
他们对这个事,避而不谈,还给我来了句有时候是要交学费的,语气中有种你还太年轻的意思。
对方的这个举动,突然让我有种绝望感,同时夹杂着愤怒。至此这两人在我心目中已经彻底被拉黑了。
其实当时如果他们大方承认自己做的方案有不足,询问我是否考虑加保,如果加保给我重新做个方案,这事就是另外一个走向了。
我的困惑解决了,朋友也还能继续做。
在工作中,成年人能坦然承认自己的错误或者不足是一个难得的品质。如果能够立刻为此做补救,会让客户有安全感,因为遇到事情你是靠得住的。
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