任务跟踪是一门有技术的事情,不是很简单的。不是下发任务之后就完事了,下发给某人AA任务后不要指望AA能给你第一优先级别去完成,对于AA来说很有可能,该任务属于最低优先级。
举个栗子:A要求B刷一个手机操作系统,B刷机又依赖于同公司的C,C呢又依赖于另外一个公司的D。A每天都催着B,从不过问B之外的其他人,也不过问刷机需要什么,有什么问题卡住,依赖于哪些人,一天天过去了,问题仍然没有解决。Deadline快到期了,A将问题上升给领导,找了另外一个人E。E来了后先问了A,当前有什么问题,A答不上来。E又去问了B问了什么问题,问出依赖于C,C呢又依赖于另外一个公司的D,对外的接口人统一为C,问了C的领导,将问题上升后将问题解决的优先级进行提高,最终在deadline时才解决问题。
经以上事情,可以总结出三点学习:
1. 问题解决不了,将问题上升给自己的领导:将问题描述清楚,需要哪些人?做什么事情?;
2. 任务跟催要问清B当前问题是什么?依赖哪些人?甚至可以跳过B,跟B任务所依赖人员C跟催并将问题上升给C的领导;
3. A依赖B,B依赖于C,每个人任务的优先级都是按照自己的理解来安排优先级,在你这优先级高,到其他人那,不见得就当回事,应该将问题上升给自己和所依赖人员领导将问题优先级统一提高处理。
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