工作中或者生活中都会涉及到工作交接,不仅涉及为人处事,你的人际关系,你的办事能力,还严重影响领导安排给你工作任务的完成情况和完成质量,还涉及个人财产,如果交接不利,可能需要赔偿,因此可见事务交接的重要性。
举第1个栗子:工作中演示votel语音电话,需要终端电话iPhone和电话卡,当从办事处某个人手上交接时,比如手机使用的注意事项:不能update操作系统,否则运营商被更新,则导致手机无法测试使用。两个关键时刻:一个是取手机时,另一个是还手机时。
取手机时手机使用的注意事项,什么样的手机,几部手机几张电话卡,建议发邮件说明清楚。否则归还时会比较麻烦,A说是东,B说是西,根本对不上。
还手机时,归还什么样的手机(比如运营商有没有更新,有无votel标志),几步手机几张电话卡,建议发邮件说明抄上领导和见证人。否则过很长时间后说手机坏了,那就还是对不上。
再举第2个栗子:工作交接,比如出差过程中换人,需要信息的交换。关键的时刻:出差任务的交接时刻。需要出差任务的说明,写个txt汇总信息交换,哪些文件哪些操作放在一个FTP上去,做好最坏的打算。
最后第3个栗子:生活中借钱还钱,说实话能够借给你钱说明关系很铁,但如果没有记录,一旦出了问题,人际关系破裂。关键时刻:一个是借钱时,一个是还钱时。
借钱时,要有个记录,如果是银行卡或支付宝转账进行备注说明下,如果是现金,最好在当时场景下进行提示,还可以写个借条。
还钱时,也要有个记录,同借钱时的记录。如果有借条,需要将借条销毁。
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