每个人对未知都有探索,对事充满好奇,那是因为你的大脑已经产生了思考力。
每个人都有思考的能力,但是你真的会思考吗?思考的方式有非常多种,思考的深度也决定了人生的高度,打破固有的思维定式,看清问题的本质。
思考是一个由浅入深,由表及里的过程,通过思考看清问题的本质,找到解决问题的关键。
《洋葱思考法》本书共有7个章,他们分别介绍了每个人面对思考的难题。还有解决这个问题的步骤和方法;然后再通过层层思考,看表象;找关联去搭结构,最后呢,找到本质,然后再最后升级到抽象的思维能力。
从这七章里面抽丝剥茧,一个小节一个小问题地去深挖,找到解决的方法,是非常值得我们跟着这本书去实践深度思考。
比如书中用了解决问题的8个步骤和5个思考层级。我们来仔细地看一看他这8个步骤是如何来分布的。
一是设定问题,就是我们的感知现象第一眼的印象,如果把表面当做真正的问题,就很容易着手行动去解决,这个并不是问题的问题。例如,第一眼的印象是营业额下降,那么营业额下降原因是有哪些呢?我们要进一步地去思考。是因为成本越来越高了,还是因为客户满意度下降了,所以要提高满意度呢?如果不进行具体的分析,一味地喊口号是解决不了任何问题的,所以这就是表面现象就是设定问题,我们要把真正的问题给挖掘出来。
第二,就是要了解现状。
如果余额下降的时候,我们要弄清楚为什么下降,各个部门是如何变化的?是成本的问题还是顾客的要求问题?整体商品的结构怎样变化等。如果不把现状了解清楚,就草草给足对策,是一种缺乏思考的行为,这样做可能会导致我们给出错误的对策,无效的结果。
第三,就是分析原因。
找到最终营业额下降的原因,任何一个现象的发生都不是由某一个特定的事实造成的,而是由各个事实之间复杂的关系和相互的作用引起的,我们把各个事实之间的关系称为结构,在分析原因的这一步骤中,我们就是要把各个事实之间的关系进行结构化处理,最终的目的是完成现象结构的可视化。
第四,制定解决方案。
了解结构以后,我们要注意不是改善表象,而是要设计一个不会再发生此类问题的新结构。避免同样的错误再次发生。所以在设定方案的时候要多从几个角度展开思考。
第五,评价解决方案。
当有了解决方案以后,对各个方案进行评价,做一个最佳的方案。
第六,计划和模拟实施。
当解决好方案后,就要实行落地。
第七,正式实施方案计划。
第八反思。在解决问题之后,我们还有必要知道方案的落实程度,在制定解决方案中有一部分是专门来帮助你加快方案落实的,有一部分方案会在进行的过程中伴随着最终的成果出现而得到落实。
通关以上的案例举证,我想很多伙伴,应该都知道它是一个非常容易落地的工具书,实用好懂,方便实行。
还有很多方法我就不一一举例说明了,大家可以打开这本书,一起层层递进,就像剥洋葱一样,每每向里剥一层就离真相近一点。
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