读书复盘第656天
新知：❤️团队合作开明，沟通协调配合，注意倾听以及表达真实想法，这是社会之类的基本要素
以前的企业等级制度，经理人阶层长期处于统治地位，手腕强硬的铁血，老板得到了回报，铁血战士代表企业的过去，而人际关系的大师代表着企业的未来
所有企业发展的未来，情绪智力的基本技能，在团队合作，以及帮助人们共同学习如何有效工作方面显示出越来越重要的作用
随着以知识为基础和资本的企业中心改进员工的合作方式，将是提升知识资本，发挥关键竞争优势的主要途径。企业为了进一步发展，不仅仅是为了生存，也将会提升整体的情绪智力
所以在企业当中学会正确反馈问题：人们获取关键信息，确保工作不会偏离正轨
❤️why?马斯洛需求理论当中，人们始终不变的是需要爱与被尊重的需求！在当今的社会，需求过剩的时代，被尊重和爱是稀缺资源
❤️危机：企业的领导者，如果给予员工不被尊重或者总是批评指责长期以往，会激发被批评者的负面情绪影响到他的工作动机能量以及信心！
造成员工与企业离婚与婚姻是一个道理
人们常常在事情不可收拾的时候提出批评，那些事情都是日积月累很多次，此时的往往过于愤怒，无法控制自己的情绪，这时候就会以最糟糕的方式提出并批评，回想长期以来积压的内心种种不满，语气充满了挖苦嘲讽，甚至发出威胁
例如店长和员工吵架都是积压了太多的情绪，长时间没有得到发泄，最后员工拜拜了！
❤️在团队中：高群体质上的关键是社会的和谐，在其他要素相同的情况下，团队协调一致的能力是激发团队才能提高效率和取得成功的保证
和谐可以使团队最大限度的利用成员的创造性和天赋
这就像樊登老师所说的，人与人之间最好的状态就是和谐，这种和谐是允许每个人不一样的想法，优势让每个不同的人都可以和谐的存在
❤️明星工程师工作顺利的原因在于他们花时间与关键人物发展良好的人际关系，关键人物在临时性特摄团队中能够为解决问题或处理危机提供关键的服务
所以明星员工与普通员工的差异不在于他们的学业智商，而在于他们的情商，明星员工更善于自我激励更善于召集。更多人组建优秀团队
❤️具体方案可以运用xyz法则：看到你x的状态，我感受到外，其实你可以z
❤️旧知：思考这样的店长，怎么把店业绩做到最高源于有优秀的团队并不是因为他的暴脾气，而优秀的团队有我的一份容忍，
❤️行动：其实，你要明白他的嚣张气焰是由于你的容忍造成的，不能怪他！
无论是婚姻关系，婆媳关系，还有与同事之间的关系都是一样！是你的容忍铸就了他的嚣张的气焰！说句不好听的，你是在助纣为虐
当你心中有不愉快的想法的时候，一定要与对方进行有效的沟通，而不是积压心中的怨气，造成了日积月累的情绪，最后形成情绪的泛滥！
方式同事之间可以私下沟通，家庭可以开家庭会议或者是一一沟通，一定要注意自己情绪的变化
在工作中发挥自己的优势，把自己高情商处理解决问题的能力提升到高段位，不断的去刻意练习每天工作复盘自己解决问题的能力是否恰当！
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