一、由于是偏底层的服务系统,所以我们测试的时候重点放在了该系统本身的功能上,验证通过。
但是一方面自己不熟悉业务部门怎么使用该系统,另一方面开发也没有提供相关信息,所以导致在业务使用的具体场景下,暴露出了问题。
那么我给出的对策如下:
- 以后过新需求的时候,多从开发那边了解一下业务方的使用方式,从而设计用例场景,而不是仅针对该系统的功能点。
- 只靠我们测试系统本身,可能并保证覆盖业务方的各种场景,所以上线后,在业务方测试环境使用中发现问题后,再反过来补充我们的用例场景。
当然重点还是多沟通反馈。
二、关于使用场景,还有业务部门的具体数据也是要注意的。需要了解清楚他们可能使用怎样的数据。
不然只是用自己的数据测试通过了,也不一定测得全面。
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