成交失败的原因有以下几个:
️:不需要。没有需求就没有价值基础
️:不相信。信任是购买的基本前提
️:不划算。价格超出预期太多
️:不舒服。成交过程客户没有舒适
失败的成交,基本都基于这四个原因
怎么办呢?
1:不需要的人千万不要谈产品,探求对方需求是一定要首先去做到的。
2:信任需要逐步铺垫,在感受不到对方的信任之前,不要贸然成交,如果不得已,先小单试探,然后往大单发展。
3:客户往往是会做对比的,解决一个问题,这个代价是否合适,能否更低开支解决问题,这是客户会自己完成的。
4:不舒服基本是打交道的风格对方不喜欢,比如压迫感太强,比如太过于急功近利,比如自卖自夸不注重客户感受等。
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