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选自《情商2》
让TA觉得被理解
当一个两个月大的婴儿感觉到妈妈正在走过来的时候，他就会本能地安静下来，把身体转向她，看着她的脸，注意力放在她的眼睛和或者嘴巴上，倾听来自她的声音，研究者们把这一表情称为“皱着眉头，张着嘴巴”（专心和高度集中），婴儿的每个动作都增强了他的感知能力，从而更好地理解妈妈的语言和动作。
我们越是专心，就越能敏锐迅速地感受到他人的内心世界，不管周围环境多么复杂，他人的情感暗示多么细微。相反，我们越是紧张就越难产生同理心，简而言之，不管什么形式的自我封闭，都会扼杀同理心的产生，更不要说同情了。当我们以自我为中心时，我们遇到的问题就会越来越多，自我封闭就会越来越严重，我们的世界就会越来越小，而当我们关注他人时，我们的世界就会越来越丰富多彩，我们自己的问题就会显得渺小，而且我们的交往能力可以得到加强，从而引发帮助他人的善举。
选自《人生整理术》
想变成有趣的人并非不停地表现自己，让别人对自己感兴趣，而应当关注他人，提升自己对他人的兴趣，以下10个问题和描述可以有效展示你对他人的关注，下次遇到别人时要记得说。
1．你是怎么做到的？
2．你为什么这样选择？
3．你在哪里学到的高招
4．像我这样的人如何参与这项活动？
5．能举个例子吗？
6．后来怎么样？再多告诉我一些信息。
7．还会那样做吗？如果再有一次机会，你会选择和从前不一样的方法吗？
8．接下来，怎么办？
9．真的？哇，太棒了！
10．最后这一句不是要你说的话，你需要保持沉默和微笑，并且时不时的点头，你会惊讶地发现，对方在各种语言的提示下竟然会变得如此滔滔不绝。
「I，重述知识」（必选）
倾听中要表示对他人的关注有哪些做法？请梳理拆页内容，并增补你的理解和做法。
同样，思考昨天和今天的内容，在你的知识体系的哪个位置。
倾听的方法：
1、态度：专注观察对方产生同理心
2、肢体动作：微笑、点头、保持沉默
3、语句：尽量用以对方为主导方的句子，进行询问获得更多的信息；
位置：倾听的四个观点——询问
「A1，激活经验」（必选）
和老爸老妈、老公老婆、孩子沟通时，你的专注度如何，1-10分，可以打几分？如果要提高1分，你需要做到哪一点？
和孩子沟通是越来越没有同理心，如果一段沟通建立的在同理心的基础上，那么我总结的第二肢体动作第三语句就很容易做到。
前两天夜里女儿睡到我旁边翻来覆去，让我给她揉揉肚子，我睡的迷迷糊糊帮她揉了好一会。后来又吵着让爸爸揉，爸爸揉了好一会。一停下来就不行，揉了好久。她躺在床上仍然不睡翻来覆去，我当时没有非常没有耐心觉得是她白天睡多了晚上不睡觉故意找存在感。
后来女儿由爸爸照顾一会喝水一会坐着，终于吐出来。原来是晚上吃完就睡了没有消化掉食物。
事后，我非常后悔。女儿一个人在黑黑的夜里本来就孤独无助，身体还难受表达不清楚。再加上我的不理解，我觉得自己应该伤到女儿了。
「A2，规划运用」（必选）
尝试挑选拆页10个问题中的3个或更多，运用TA编写一个与爱人沟通的剧本。
1）剧本的原型来自你与爱人的生活。（如果你的爱人还在TA妈妈家，你们还没见过面，那么就用你和父母的沟通为原型。）
2）有故事情节、有对话、有冲突，还要有旁白说明主人翁的心理活动。
1．你是怎么做到的？
2．你为什么这样选择？
3．你在哪里学到的高招
4．像我这样的人如何参与这项活动？
5．能举个例子吗？
6．后来怎么样？再多告诉我一些信息。
7．还会那样做吗？如果再有一次机会，你会选择和从前不一样的方法吗？
8．接下来，怎么办？
9．真的？哇，太棒了！
老公最近在家研究了很多拿手的才，最让我觉得出其不意的是用我们吃剩下的猪皮。做了猪皮冻，不仅口感Q弹，颜色晶莹剔透，并且特意把猪皮切成细丝沉淀在下方形成好看的纹理。
我：哇，老公你真的太棒了！怎么做到的？
老公：我可是花了三个小时才做好呢！（得意洋洋，只顾着忙。高傲的看都不看我一眼）
我：你能告诉我这个猪皮冻沉淀的纹理是怎么做的吗？
老公：你？不告诉！告诉你也学不会（傲慢）
我：不告诉我也好，以后你做给我吃就好了（微笑：以退为进让对方占主导）
老公：你知道我做的为什么跟别人不一样吗？
我：你怎么做的？我很想知道，这个也太漂亮了吧。我第一次见这么漂亮还好吃的猪皮冻。
老公：我是先煮好了，把汤汁倒出来然后撒上猪皮丝。不同重量大小的猪皮丝沉淀到不同的位置，等汤汁凉了猪皮丝就沉淀成不同的层次。（专注、平静、滔滔不绝）
我：老公我觉得你太棒了，这是我吃过最好看的好吃的猪皮冻。太用心了（认真）
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