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超级谈话书听后感

超级谈话书听后感

作者: youyeath | 来源:发表于2017-08-22 08:38 被阅读10次

高难度对话听后感:

1、观察对方的微表情和藏在对话里面的秘密。

2、少用负面词和不确定词。

3、不打擦边球用完整的语气表达自己的观点。

4、对话的重点不是明确错误在谁身上,而是谁也不愿意错误再继续发生。

5、对方话语中的发语词和品格证词都在掩盖事实的真相,我们要仔细辨别。

6、一味的指责对方,会让事情变的越来越糟,我们要敢于承担,负起责任。

7、分清楚沟通和闲聊、分清楚人和立场。

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