2023年5月15日 星期一 晴
同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。
曾有一份调查显示,约六成以上的职场白领每星期都会生一次气,甚至有一半的人每天都会生气,原因是许多上班族每天一早就可能要忍受塞车、和别人争抢座位、遇到居功诿过的同事等,造成职场上的怒火一点就燃。这项调查也发现,每天生气的人除了对身体有伤害,还常常有忧郁、焦虑、恐惧等不良情绪,对别人较有di意。
其实,办公室向来就是“是非”的多发地点,在这样的环境下,若再不学会寻找快乐,岂不是太痛苦了嘛。既然生气会带来负面情绪,还会影响健康,何不想办法与工作中的怒气说“再见”呢?
不是有句话:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”吗?良好的人际关系、适当的情绪管理,是为工作加分的良方。要化解同事之间的矛盾,也可以采取主动的态度,不妨试着抛开过去的成见,更积极地对待这些人,至少要像对待其他同事一样对待他们。
01 先找出发怒的根源。导致自己发怒的原因可能是愤怒压抑累积的结果,有时不见得与自己有直接关系,可能只是看某些人不顺眼。建议找出自己内心深处发怒的根源,问问自己:“不合理的事情很多,为什么我唯独对这件事这么生气?”“他的行为与我根本没关系啊,为什么我要生那么大气?”这样觉察自己,自我安慰以缓和自己的情绪。
02 主动释放。被不该升职的人捷足先登,或看不惯职场中的阿谀奉承等,于是故意撂挑子或愤然辞职等,用近乎自戕的行动来发泄情绪都是绝对错误的,此类现象在如今职场的年轻人中较为多见,一生气就辞职,一言不合就自己离职。与其怒火中烧,不如接受既成的事实,找朋友或家人倾诉一下心中的委屈,让他们的快乐感染你、化解你的愤怒。
03 妥善处理分歧。同事之间由于经历、立场等因素的差异,对同一问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。因此,这种情况一定不要过分争论。客观上,别人接受新观点需要一个过程,主观上往往还有好面儿、争强好胜心理,彼此之间谁也不服谁,此时如果过分争论就容易激化矛盾。还有也不要一味“以和为贵”。面对问题,努力寻找共同点,争取求大同存小异。实在不能一致,不妨冷处理,保留自己意见,既让争论淡化,又不失自己立场。
04 化di为友。冤家宜解不宜结。与同事发生矛盾时,主动忍让,多从自身找原因,为他人着想,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又的确不对,就要放下面子,学会道歉,以诚心感人。
现实工作和生活中,只要是正常人,没有人不曾生过气,我们要学会以宽广的心胸看待挫折和批评,学会把负面的情绪变成生命礼物。

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