在利益和权力面前,总能看到更多人的本性,或者说的直接一点,是人的欲望。当然,这无可厚非,人之本性如此,只是当真正经历时难免还是有些惊心和讶异。也感慨人性中的恶,太容易受到试探和引诱。
你要保守你心,胜过保守一切,因为一生的果效是由心发出----箴言 4:23
彼得德鲁克说:管理的本质是激发和释放每一个人的善意。对别人的同情,愿意为别人服务,这是一种善意;愿意帮人家改善生存环境、工作环境,也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。这就是管理的本质。
如果我们只是靠利益去作为主要的管理手段,那势必激发出来的是人的恶性。
一个以利为重的企业,带出来的必定也是一个一个重利的团队,这样的团队是最好的团队吗?
可利益,不是企业的生存之本吗?
或许是,或许也不是。
德鲁克说:企业的目的应该是创造顾客,企业存在的本质,就是为社会提供服务,利他。
那么作为企业的管理者,当然,管理者对投资者负责当然是创造利润,可当他站在企业管理者的角度去思考这个企业时,这个企业的目的应该是创造客户,为客户提供服务,而不是以赚钱为目的。而或许恰恰也只有当经营者真正秉持这样的理念时,盈利便成为了企业经营的副产价值。
这又让我想到了周国平先生谈到优秀和成功的概念。一个人是否优秀是可以由自身来决定的,但是这个社会所定义的成功,也就是金钱权力和名誉却并不一定由人自身可以把握的,因为成功需要众多因素的集合,才可能实现,而优秀,却是你自己和自己的事情。那优秀指的又是什么呢?他说优秀是指拥有自由的头脑,丰富的心灵,和高贵的灵魂。一个优秀的人,迟早有机会获得成功,而一个现在社会所定义成功的人,未必是一个优秀的人。
所以,对于一个企业而言,一个赚钱的企业,未必是一个有价值的企业,而一个能够为社会,为客户提供价值,创造价值的企业,才能有机会成为一个好企业,也一定有机会成为赚钱的企业。
所以,在我们培养团队的时候,我们更应该去培养一支优秀的团队,而不是培养一支只追求成功的团队。
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