沟通与感觉

谈到沟通，不得不承认情绪的重要性。想想看：自信感可以在几乎任何事上帮到你，不管是要邀请别人还是要进行一场演讲，而不安感则会毁了你本该有的机会。生气或防卫的感觉，会毁掉你和对方在一起的时间，而沉着的感觉和表现则有助于你们预防或解决问题。你如何分享或克制自己的喜爱之情，这会影响你关系的未来。还有很多感觉，如感激、孤单、高兴、不安、好奇、愤怒等，也会影响你和别人的互动方式。这里的重点很清楚：沟通塑造了我们的感觉，感觉又塑造了我们的沟通。