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沟通的形式

沟通的形式

作者: 知命不烦 | 来源:发表于2021-01-12 10:19 被阅读0次

    沟通包括语言沟通和非语言沟通两种形式。

    非语言沟通能让我们感受到与他人在心理上的联结,感觉自己与他人的心紧紧地连在一起。

    要理解他人,需要的不仅仅是语言。非语言信息常被人无意地感受到,这些信息深深地影响着我们对外界的感受。

    对这类信息的理解主要由右脑完成,右脑不仅可以发送和接收非语言信息,而且在调节内在情绪状态上也起着重要作用。

    如何适时地与他人传递非语言信息,对大脑平衡心理状态的方式有深远影响。

    另一方面,左脑擅长发送和接收语言信息。

    也就是说,我们还有另一套基于语言的思想体系,这种思想与我们内在的非语言感受有明显区别。

    一个人右脑发出信号会直接影响另一个人右脑的活动。左脑也是一样:来自对方左脑的语言会激活我们的左脑。

    只有他人发出的语言和非语言信息是相符的,我们的沟通才有意义。

    仔细想想,很多时候我们的沟通都偏重于言语,常常忽略非言语的交流,在情感情绪上就不能联结共鸣。

    与人交流,选择面对面绝对比只发信息要好。

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