今天开了年中总结会，有几点感想。
1、格局不同看问题的角度不同。
各部门经理作汇报，有的挺中肯，有的挺浮夸。也许作报告的当事人感觉自己的内容挺好的，挺有深度的，也许见过世面的高层领导们会觉得挺肤浅的。
比如有人拿某部门人多事没办好说事，比如人力资源说人员结构都是附近的，不够好。
后来中青旅的濮总点评，从更高的站位探讨了刚刚那些问题。她说现在的生意很好，盈利不错，但细分析主要是门票索道占大头，餐饮住宿只是很少一部分，并不是一个良性的盈利结构，这也是今后提升的方向。
还说目前员工人数不多，能做到这样的成绩已经很棒了。关于J总说的即使任何一个团队来做都能做出现在的成绩的说法，她给出了不同看法，她说目前团队还是形成了套管理经验，事情需要人来管，这样说话过谦了。
关于附近员工多的情况，她觉得这是好事，能招到这么多本地员工，给公司节约了成本，至少食宿这块儿就省了。
濮总的站位和格局要大一些，毕竟见过不少世面，心胸比较宽大，有容人之心，看到的东西也更多一些。
2、草根也有往上爬的可能，只要足够努力。
濮总说关于刚刚提到的管理层结构滞后，文化程度和水平不高的问题。
这都不是问题，她说乌镇还有其他一些投资景区的高管他们的起点也不高，很多都是导游出身的，哪有那么多职业经理人啊，都是从底层培养。
我们应该利用现有资源，挖掘人力潜能，培养管理人才。
我觉得濮总讲得特别中肯，也让人觉得很温暖，她以一种平和大度的心态看待人才培养和景区管理。每个人都有机会，只要有能力够努力。
选拔人才不应该受到背景、学历、年龄的限制，不拘一格选人才。这样起点不高的人通过自身不懈的努力和坚持也能闯出自己的一片天。
应该多跟优秀有格局的人接触，自己也就能变得优秀有格局。
3、说话要注意分寸，需要谦虚谨慎，但该表现时要表现。不会说话的本质就是格局出了问题。
J总发言又来了那句“都是自家人关起门来讲问题不讲成绩”，谁是自家人啊？除了他自己是老板亲戚，我们都是来打工的好不好？即使是老板亲戚，那也是聘他来当总经理的，在其位就得谋其政。
就不能搞得跟老舅叫你来看几天场子那么随意。该汇报的就得汇报，做得好的要肯定，做得不好的也应提及。
把自己团队的人说得一无是处，做得好的也不说都说不好的，让员工心里有挫败感。
公司领导听了也不好，毕竟你说自己团队的人没成绩就是不足，领导会怀疑你这个团队不行，间接就会觉得你这个总经理能力不行，带出个不行的团队。
说话是一门艺术。马云说过，所谓不会说话，情商低根源在于思想出了问题。我觉得还是格局的问题。别人的问题值得自己好好反思，避免犯同样的错误。
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