1、学会了解和分析数据
拿到一个项目后,首先要做的是要到数据后台的权限,分析数据背后涨跌的原因,同时了解对手的数据进行对比分析。
2、招对运营人
新媒体运营,微信公号和微博的运营会截然不同,运营人的气质会体现在工作上。招人要把他们的个性发挥出来,将适合的人放在适当的岗位。
3、花钱,但不是堆钱
做新媒体肯定要花钱,关键再如何用小钱做出大效果。如何分配现有的员工负责几个项目很重要,保证每人都有贡献的价值。
4、质量比数量重要
这句话同样适用于粉丝,粉丝多不代表这个产品一定好。产品好坏不是靠粉丝数量撑起来的,而是靠可读性和用户活跃度。
5、用户转化难度大
用户粘度是基础,无论在社区还是APP,转化率是让运营头疼的一个问题,它没有想象中那么高,1000万分,转到社区的比例可能只有1%。
6、不同新媒体平台的运营技巧
四大新媒体平台:微博、微信、贴吧、空间,他们的各自的平台特点不一样,运营起来也各有差异,需要根据各家的特点来进行调整。
7、人神合一
所谓“人神合一”就是将运营人的气质、思维、理念都灵活运用到公号、微博等社交媒体平台上去,让它们都体现出自己的风格。
8、运营人员的可塑性
运营工作简单枯燥,所以要招的人需要肯吃苦,心态好。经验是其次,工作5年不一定比工作3年做的好,很多都华而不实。
9、不能为增粉不择手段
千万不要为了追求数字急功近利,导致偏离定位,最后只积累了跟自己定位毫不相关的用户。
10、正式化、严格化
要想下梁不歪,上梁得正。为了避免监守自盗,监督和管理需要制定相应的章程、考核和奖惩,都必须有标准和规范。
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