第一章 正面管教：一种鼓励模式
孩子们需要鼓励，就像植物需要水。鼓励对于孩子们的健康成长和发展是至关重要的。
——鲁道夫 德雷克斯
正面管教的愿景是，孩子们在学校里遭遇失败时永远不会被羞辱，而是通过有机会在一个安全的环境中从自己的错误中学习，感觉自己被赋予了力量。
一个正面管教的教室，是学生们能够体验到犯错误没关系，并能从这些错误中学习的地方。在班会上，他们能够学会为自己的错误承担责任，因为他们会得到帮助，探索从自己的错误中学习的方式，而不是受到惩罚。
一个正面管教的教室，是学生们能够知道自己有什么感受，能说出自己的感受，并发展同情和共情能力的好地方。
一个正面管教的教室，为孩子们提供了最好的可能机会，让他们通过对话与分享、倾听与共情、合作、协商和解决冲突，来发展自己的社会技能。
一个正面管教的教室，是学生们能够带着责任感、适应力和正直对日常生活的限制和后果作出反应的场所。
当正面管教的教室里出现一个问题时，学生们会探索发生了什么事、什么导致了这件事情的发生、他们的行为如何影响了别人，以及他们如何做才能在将来避免或解决这样的问题。
当老师们愿意放弃对学生的控制，转而以一种合作的方式与学生们共同努力时，正面管教才会有效。那些知道如何问更多问题并更少说教的老师，会对学生们的想法和观点产生真正的好奇心。当学生们受到鼓励表达自己的观点、有机会选择而不是被命令，并和其他人一起解决问题时，教室里的气氛就会改善，变成合作、协同和相互尊重的氛围。
第二章 一种思维模式的转变
教育者最重要的任务，有人说是神圣的职责，就是确保没有一个孩子对学校丧失信心，并要确保入学前已经丧失信心的孩子通过学校和老师重获自信。这与教育者的天职是一致的，因为只有孩子们对未来满怀希望和欣喜，教育才成为可能。
——阿尔弗雷德 阿德勒
“问”比“告诉”更有效。告诉，通常会造成身体上的生理抗性。向大脑发送的信号是“抗拒”。相反，尊重地问，造成的是一种身体上的生理放松，向大脑发送的信号是“寻找答案”。
正如孩子们学习学业需要时间一样，他们学习社会技能也是需要时间的。如果每当孩子说错时就受到羞辱和惩罚，他们怎么能学会说话呢？孩子们是从自己的生活中学习的。如果我们想让我们的孩子们在成长中学会和善、坚定和尊重，我们就必须确保他们在这种环境中生活。
反思：
小天使教室里的大部分孩子虽然比较好动，但是在我心里他们都是最聪明的。他们上课可能坐的不是很端正，但是他们的小脑袋都在高速运转。刚开始我并没有认识到这一点，上课一直强调坐姿，嘴里不停地念叨“坐姿，端正”、“小眼睛，看老师”，后来发现效果并不好，有的孩子可能每节课都坐的很端正，但是他很可能已经走神了。我问我自己，这就是我想要的课堂吗？答案是否定的。有时候，我也很心疼他们，每天从早到晚的上课，其实他们比我们还辛苦。我想让他们在我的课堂上把自己放松下来，哪怕是趴在桌子上听课都可以，只要他的思维一直跟着我就行。我希望他们在小天使教室能够自由自在地成长，我们之间更多的时候像朋友一样。
在小天使教室犯错误是被允许的，每次做测试题，我都告诉他们不会的先放到那儿，往后写，不要去抄别人的，不会的完了多写几遍就会了，如果抄别人的还是不会，又有什么意义呢？好多孩子把卷纸交给我的时候都把自己不会的空在那里，我就用红笔给他写到卷纸上，让他在边上多写几遍。有一次，我听到一个孩子给另一个孩子说“不会的没事，老师就给你写上了”，也许这就是安全感吧……
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