干部行为规范——手到、眼到、心到

今天读了首席经营质量变革顾问白华永老师的一篇文章，原文如下：

他说：“干部是特殊的员工，仅仅满足厂规厂纪是远远不够的，要有更好的规范，所谓率先垂范。拿来主义要不得，而形成一套干部认同的行为规范对于组织打胜仗至关重要”。

第一步：眼到：

在公司，在部门，在会议室，在车间，每一个C位要旗帜鲜明的亮出自己的企业问题观，企业业绩观，干部行为规范。

让一线工人，骨干与干部，眼睛所及，能耳濡目染，尽管是形式，但至少敢于迈出第一步，旗帜鲜明的阐明自己的主张。

第二步：手到

手到，意味着习得；再好的理念，再好的口号，如果没有身体力行，没有执行纪律的兜底，没有激励机制的配套，将很难落地。

好话讲100遍，不如处理一个不合格的干部来得直接。面临质量与出货冲突时，你如何做？面临不合格干部时，你如何决断？

企业老板说什么在员工心里并不重要，关键是你如何做？

第三步：心到

只有走进员工的心里，才能成为员工认可的东西；先不要过多求全，动不动就全员参与，现实的做法是EMK与高管团队是否真正认可？是否能够达成共识？

真正的共识，本质是在企业内部构建了一种心理契约。干部队伍都不认可的东西，先要落地，其实很难。

结语：

而这些所谓的规章制度，所谓的愿景价值观，如果离开了以上渐进的干部心理账户建设过程，离开了从自己企业成长发展沉淀出来的东西，离开了经营管理现状的总结，凡是感觉好的东西，拿来主义，很难成为自己的规范。

凡是干部不信仰的东西，再多的形式，再多的仪式，也徒劳。

小型企业可以先从现状最突出的问题入手，着手建立第一版，按“眼到-手到-心到”的三步骤逐渐迭代，不要担心简单粗糙，不用追求完美，关键是有用，能起到统一目标，统一行动，统一思想的管理意图就好；

决策者需要做的是：是否有足够的察觉力？意识到这是个问题，问题的性质是大还是小，是紧迫还是搁置？然后，才有行动的优先级，以及后续的不断升级与迭代，不断让干部队伍结构更有质量，人才密度更好，上善如水，生生不息。

我入职一家高速发展中的企业，对白老师的文章内容感触颇深，我总是给我的团队说，让自己变的优秀，一定要手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。要随身携带笔记本，养成记录的好习惯；不清楚地要问，借助他人的力量也是高效完成工作的一种方法；要经常深入到业务中去，多与业务人员交流与沟通，成为他们的伙伴；要善于思考，改变固有的思维定式，开拓新的思维理念，让先进的思想融入到业务中去。

总之，事情的成功源于行动力、执行力，手到、眼到、心到，规范自己的行为，以身作则，和团队成员共同成长。