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有效沟通的原则

有效沟通的原则

作者: 张秉初 | 来源:发表于2019-07-14 23:52 被阅读0次

有效沟通的步骤:第一步,语言和观念匹配,语言能够准确的描述观念,表达观念。第2步,为观念建立连贯的陈述,在这一过程中清晰有效的表达十分重要。第3步,避免思维混乱。

有效沟通的基本原则

1.不要想当然的认为你的听众会理解你没有直接表达的意思。

2.说完整的句子。

3.注意分辨主观看法和客观事实。

4.避免使用双重否定

5.根据对象选择合适的语言。

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