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工作 | 2016EsriDevSubmit见闻录-工作篇

工作 | 2016EsriDevSubmit见闻录-工作篇

作者: 12ebfd5642fe | 来源:发表于2016-03-23 12:15 被阅读75次

今年3月8-11日去美国参加esri开发者大会,经历一番之后我的感觉是,如果早两年参会可能培训的味道会更重一些,而现在更多的则是第一次出国的体验和中美各方面的对比。在学习产品和技术方面,有些因素制约了我这次的收获:
1,由于我们常年宣讲ArcGIS,方方面面都有些了解,esri能拿出来讲的其实也差不多。甚至一些进展缓慢的项目(如Quartz)新特性我自己都讲过,几年仍不见产品。
2,自己的短板严重,js的技术基本听不懂。
3,语言影响了沟通,在现场面对那么多专家,如果语言过关,即使没讲到的内容也可以提问,可以很好的深挖技术细节。可惜这些与我无缘了。
4,时差的影响不容忽视,每天凌晨睡不着,下午在半睡半醒中度过。

因此我的视角更多的落在大会的组织方面,由于亲身经历了历届中国的开发者大会,对于两者的对比感触很多。美国开发者大会给我最大的感受是参会者整体感受很好,无论是学习,交流,还是餐饮,娱乐,都很充分,很舒适。通过与一些参会者(华人)交流发现确实如此,有人连续参加了十几年,完全是华人GIS圈的年度聚会,可见用户粘性相当之高。对比中国极高的首次参会比例,剩下的只有惊叹。

如何做到这么高的用户粘性?在我看来,第一位的就是收费高!通常高价格都是消费的反面因素,但那仅是针对个人消费而言。实际上,无论是在美国还是在中国应该都不存在个人参会。然而,只有当收费标准提高上去,才可能不计成本的提供更好的服务。在大会总结时,广受好评的并不是哪场讲座哪个产品,而是会场覆盖广速度快的wifi,以及全天候无限供应的咖啡和可乐。除此之外,后文提及的任何一项措施,都会大大的增加成本,没有相当的会费保证,一切都无法持久。

第二个明显不同的感受是交流时间非常充分:
1,大会可以提前一天签到,展示区在前一天下午已经全部开放了,一直运行至19点,并且提供一些餐饮。早起的鸟儿可以充分的发现和沟通,在大会开幕前就能把握热点。由于esri将几个会议连在一起,这样组织起来很开放、很自由,又不会过于浪费人力和场地等资源。
2,每场讲座间隔30分钟,大家三五成群的聚在一起喝着饮料或到室外吸烟,顺便讨论刚才的讲座。这段时间也可以保证那些每节课都认真听讲的同学同样有充足的时间去展示区浏览,有时间和其他参会同学交流。当然为了避免错过下一场讲座的时间,提前3-5分钟会有人弹起悠扬的琴声,提示该入场了。
3,开放的餐饮圆桌,美式午餐的特点就是简单,三明治或意面加沙拉和蛋糕,端着盘子在露天的大圆桌里寻找空位,同时还在讨论刚才的讲座主题,正巧同桌的是一位高手,又多认识了一位朋友。

当然整个大会最重要的还是讲座,esri作为软件研发厂商,在面向开发者的讲座时自然具有天然的优势,功能、设计、创意、技巧、测试、成果、案例,任何一个方面都可以演绎成故事,都可以成为一场讲座。很多esri的员工将他们日常工作的内容稍做整理就可以成题,我们当然不可能这么游刃有余,必须承认,我们的开发人员在数量、质量、经验和资源上都有差距。但是,抛开核心产品开发这一部分,我们在产品宣传、典型案例、应用开发、甚至外围创新等方面和他们其实没有本质区别,但做出来、讲出来的东西却差距不小,差的是什么呢?他们并不比我们更聪明(英语企业印度人很多,中国人向来不服印度人,尤其是智商),这或许反映出我们的日常工作很多是无法拿到台上来讲的,而这样的工作从技术的角度上看是否属于无效做功呢?换个角度而言,我们经常会坐而论“道”:“地理学第一定律”,“没有做不到只有想不到”,“Jack的工匠精神”,“帮助用户成功”。而实际做事时每每以当前结果为导向,注重“术”和“手筋”,将“资源”视作救命稻草,并因此形成了对“分享”和“协作”的极度渴求。然而我们却基本忽略了“势”的形成,不到万分必要时不会顾及“可重用”和“可持续”,甚至很多人已经丧失了好奇心,公司级的讲座居然应者寥寥,讨论甚至是负数。这样的行事风格会让我们逐渐透支逐渐收缩,早晚会在某种场合暴露自己的短板。当这种风格在内心中不断酝酿,逐渐渗透到我们的各种决策中(比如参会讲师居然不管饭),从而令每一个人的思维和行为方式发生改变,这样产生的影响可能就如蚁穴之堤。

大会中还有其他一些很有意思的细节:有蓄电池供电的手机充电器;可以随意粘贴的招聘公告栏;露天午餐时提供防晒霜;周五中午闭幕午宴之后居然还有一场讲座,下午3点正式结束会议。另外,随着大会进行,每天的参会者必然会逐渐减少,因此每天都会有工作人员在各个会场数人头,统计当天的饭食供应量。可见想组织好一场大会,简约而不简单。

当然,中国的国情毕竟与美国不同,两家的大会从核心到外延都不太一样,确实不能照办照抄。但总体看来美国的大会办得很成熟很商业化,更多的考虑到参会者的感受,也使其保持了可持续性,从这几点来看,应该都是我们希望学习的方向,也看出我们还有很多课要补,有很长的路要走。

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