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本文参与书香澜梦第71期“诺”专题活动
“喂，你现在到哪里了？”“什么？还要半个小时？我看你早就取餐了呀，从那里到我们这里也没有半个小时呀。”
小心打电话的时候外面正下着大雨，接近零度的天气，外卖员肯定也不好做，将心比心，这个时候就不应该点外卖。其实小心也不想催，但是难得领导大方一次，说是请客，给整个部门买了奶茶，中午一点钟下的单，现在都要三点了，再不到的话大家估计都不愿意喝了。
放下电话，小心苦笑一下，反正自己催过了，随便他几点到吧。又过了将近二十分钟，外卖员来电，说是送到公司门口了。小心不敢怠慢，赶紧去取，谁让她是部门里的新人呢，大家看起来都很忙的样子，她也不让别人去拿，她也还没有指使别人做事的资本呢。
小心小跑着到公司门口取快递，没想到快递小哥还站在那里。一张稚嫩的脸庞，瘦瘦的，雨衣上的水在灯光下发着黑色的光。虽然他穿着雨衣，头上也戴着帽子，但是额头上的头发还是全湿了，一绺绺地贴在头皮上，脸上也都淋湿了，全是水珠。他在那里焦急地等着，看到小心来了，赶紧迎了过来。
“对不起啊，姐，我刚开始跑外卖，路不是很熟，跑岔路了，要不我赔你五元钱，你别投诉我可以吗？”外卖员用近似祈求的语气说着。
小心想起来自己好像用了准时达，平台超时就会赔付的，这样快递员估计也赚不几个钱，如果他再赔了这五元有可能是赔钱赚吆喝。
“放心吧，这钱我不收你的，我也不会投诉你的，你走吧。”小心也不是得理不饶人的人，一看这外卖员就是新手，故意刁难他可能这就能成为压死骆驼的那根稻草。去年快过年的时候就听说有个年轻的外卖员，因为收到客户的投诉跳河自杀了。临近过年，自己没赚到钱，拼命跑快递，就想多赚点，没想到还遭到了客户投诉，平台肯定还会有相应的惩罚，一时想不开，就轻生了。
外卖员得到了小心的承诺，弯腰就给她鞠了一躬，然后扭头跑走了，小心看到他走的时候脸上的表情特别复杂，感激肯定是有的，还有他那满脸是雨水的脸上好像还有泪水。
没想到自己这么简单一个承诺会收到一个如此大的反应，小心也知道工作中有人就是喜欢揪着别人的错误不放，无限放大，整得非常尴尬。也有人与人方便 自己方便，人非圣贤孰能无过？
可不能让同事们等久了，小心赶紧拎着奶茶回去了。还好，虽然时间长，但是快递是用保温袋装着的，奶茶都还是热的。
后来小心看到平台退了她十元钱，作为超时赔付。也不知道那位外卖小哥有没有拿到派送费。现在的平台为了约束外卖员，很多条款都很不友好，导致很多外卖员为了能将外卖准时送到，甚至闯红灯、逆行……有时候生命都搭上了。
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