聆听

聆听是上帝赋予我们每个人最珍贵的天赋……聆听是一种表达爱与在乎的方式，它是每个人本自俱足的，但并不是那个人都能够应用自如。

因为人性的弱点就是我们生活在语言爆炸时代，每个人都急于表达自己，而聆听就显的更加弥足珍贵。聆听是一个智力，情感，精神的过程，是出于自愿，忠于在乎。聆听的过程就是建立心与心沟通的过程。心桥一旦建立，便是平等对话的平台.最终我们要做到的无非就是问问题，聆听，问问题，聆听，问问题，聆听。做一个能够对沟通成功与否负百分百责任的沟通者。